Gestion administrative

Comment ajouter plusieurs lieux à une session de formation ?

Découvrez comment ajouter plusieurs lieux dans une session de formation dans Digiforma

Écrit par Jade
Mis à jour hier

Résoudre les problèmes liés à la génération de documents

Retrouvez ici les problèmes courants rencontrés lors de la génération de documents dans Digiforma et la meilleure façon de les résoudre :)

Écrit par Jade
Mis à jour hier

Comment faire des Bilans de Compétences dans Digiforma ?

Vous êtes un organisme spécialisé dans les Bilans de Compétences ? Voici comment choisir le type d'action de formation de votre session.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne la gestion des compétences ?

Attribuez des compétences à vos intervenants et à vos programmes de formation pour faciliter le suivi de vos formations.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser vos modèles d’emails ?

Créez différents modèles et utilisez-les dans vos sessions en fonction de vos besoins pour gagner du temps !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment entrer un client indépendant ?

Vos clients sont en micro-entreprise ou indépendants : voici la marche à suivre pour bien les enregistrer dans une session de formation.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Autre email formateur / intervenant

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer un client entreprise et ses salariés en subrogation

Apprenez comment entrer des clients entreprises et leurs salariés, et à entrer des financeurs dans le cadre d'une subrogation de paiement.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer un document type "Diplôme"

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Digiforma et l'AFEST (Action de Formation en Situation de Travail)

Etat des lieux de ce nouveau dispositif formel.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment indiquer des lieux différents pour les modules ou créneaux d'une même session de formation ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Générer, télécharger, modifier et envoyer les documents

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment télécharger le contrat de sous-traitance ou les "autres documents formateur" ?

Cet article vous indique où télécharger le "contrat de sous-traitance" ou les "autres documents formateur" dans votre sessions de formation.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionnent les préinscriptions ?

Paramétrez et générez un lien de préinscription pour permettre à vos clients de s'inscrire directement à vos sessions de formation.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Envoyer les convocations

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment entrer les dates d'indisponibilités pour un formateur ?

Vous souhaitez donner accès à Digiforma à vos formateurs afin qu'ils indiquent leurs dates de disponibilité.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif différent par type de clients

Écrit par Edouard Menayde
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Exporter mon catalogue de programme au format EDOF

Exportez vos programmes Digiforma au format EDOF pour les transférer dans la plateforme EDOF !

Écrit par Edouard Menayde
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La nouvelle certification nationale unique (RNQ / Référentiel Unique) QUALIOPI : soyez prêts pour 2021 !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser mes documents en fonction des modules du client

Cet article vous explique comment modifier les tags des documents afin d'avoir des documents adaptés aux modules choisis par le client.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment m'assurer que mes modèles de documents sont à jour ?

Digiforma met souvent à jour les modèles de documents en fonction des exigences des financeurs. Découvrez comment actualiser votre compte.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre un nombre limite de participants pour une session ?

Cet article vous explique comment entrer un effectif maximal et minimal dans un programme.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Détruire un ou des stagiaires

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Résultat de l'évaluation des acquis jalonnant ou terminant la formation / Commentaires formateurs

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ré-initialiser un modèle d'e-mail avec le modèle de Digiforma

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Indicateurs de performance / vue d'ensemble des données d'une session

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Editer une convention par stagiaire salarié

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer une fiche client Entreprise - Stagiaire

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Compte d'accès : votre formateur n'a pas reçu le lien pour se connecter

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Catalogue en ligne

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ignorer un conflit de planning pour mes formateurs ou mes salles ?

Digiforma détecte les conflits si vous attribuez un même formateur ou une même salle sur deux sessions qui ont lieu au même moment.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma formation a lieu un samedi ou un dimanche

Par défaut, les sessions sont paramétrées du lundi au vendredi. Cet article vous explique comment intégrer le samedi et le dimanche !

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer un programme

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Synchroniser l'agenda Digiforma avec un autre agenda

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Certaines dates n'apparaissent pas sur les documents !

Lorsque vous générez la convention, le devis ou encore les émargements, il arrive que certains créneaux horaires n'apparaissent pas.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment renseigner les orientations nationales DPC ?

Cet article vous explique où renseigner les orientations nationales qui apparaissent dans les attestations DPC

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Changer la devise dans Digiforma

Par défaut, la monnaie de Digiforma est l'Euro. Vous pouvez modifier ceci pour facturer en CHF, CFP, CFA, etc.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modifier mon email

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retrouver le modèle de document de base Digiforma

Apprenez à réinitialiser vos modèles de documents dans le logiciel afin de retrouver le modèle de base de Digiforma.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Prévenir le formateur qu'il est assigné à une session de formation / Contacter le formateur / Envoyer un mail au formateur

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mon taux de remplissage des programmes n'atteint pas 100% ?

Lorsque vous remplissez le template de programme de Digiforma, il se peut qu'il ne soit pas considéré comme complet.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modularisation des sessions / Comment fonctionnent les modules ?

Découvrez une présentation complète du système de modularisation des sessions qui vous permet d'individualiser vos parcours de formation.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

DPC sur Digiforma

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Entrer les charges d'un formateur

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Consulting et formation Hors BPF

Cet article vous explique comment créer des sessions dans Digiforma sans que celui-ci ne les prenne en compte dans le calcul du BPF.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Plusieurs Organismes de Formation différents sur Digiforma

Cet article vous explique comment gérer le multi-comptes dans Digiforma.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que signifie le bouton "Analyse des attentes du client" dans l'onglet "programmes formateurs" d'une session ?

Digiforma vous donne la possibilité de faire un suivi des besoins et des attentes de votre client dans le logiciel.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Construction des programmes en blocs / Blocs de programmes

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modifier la page de pré-inscription publique

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L'émargement numérique

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quel lieu indiquer dans le cadre d'une formation à distance ? Comment s'effectue le tracking / l'émargement ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Webinaire

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment anonymiser les données d'un stagiaire (RGPD) ?

Découvrez la procédure pour anonymiser les données d'un stagiaire afin d'être en conformité avec le RGPD

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment une convention individuelle / par stagiaire pour une même entreprise ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne connais pas l'identité des stagiaires, comment leur envoyer la convocation ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le devis / la convention ne se génèrent pas !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on changer la prise en charge (subrogation) une fois la session crée ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le choix des colonnes de mes données stagiaires ne s'affiche pas

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où charger le livret d'accueil ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Digiforma existe-il en anglais ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où ajouter mes CGV ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je modifier le règlement intérieur prévu par Digiforma ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment extraire / exporter nos données (Excel) enregistrées dans digiforma ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Entrer des dates dans le planning

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Envois de documents par mail / Signature électronique

Cet article vous explique comment envoyer directement vos documents par email dans Digiforma

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Rechercher un tag / balise dans les modèles de documents

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où archiver les attestations, les attestations d'assiduité et DPC ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Reporting / Rapports d'activité

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Suivi des factures

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Suivi d'activité / reporting

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Datadock

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Variantes et clones de programmes

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Changer mon IBAN / mes coordonnées bancaires

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où sont hébergées mes données ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai 2 financeurs (OPCA, Pôle Emploi...)

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif par client, ou par heure, ou par stagiaire, etc.

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment valider les inscriptions des stagiaires provenant du lien de pré-inscription ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment exporter la liste des stagiaires ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Balises "Si...Alors..." et "Sauf Si Alors..."

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

BPF et exercice comptable / période d'analyse

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modifier l'objet de mon mail

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Propager les en-têtes et pieds de page sur tous mes documents

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Notifications mails envoyés

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Sous-traitance

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un compte d'accès ?

Vous souhaitez travailler à plusieurs sur Digiforma : ouvrez des comptes utilisateurs pour vos collaborateurs, formateurs ou administrateurs

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où télécharger l' "Autre document stagiaire" ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un formateur dans mon planning ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment changer le modèle de document utilisé par défaut ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment propager / dupliquer les horaires ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Digiforma est-il personnalisable graphiquement (marque blanche) ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Planifier un envoi de mail

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Notifications

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Cloner un programme

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où trouver le lien de pré-inscription / Comment valider une pré-inscription ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter des Frais annexes, frais liés à des Outils pédagogique ou Hors formation / facturer une location de salle ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on intégrer une signature dans les documents ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où peut-on créer les contrats de formateurs?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment attribuer plusieurs formateurs sur une session ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment entrer des créneaux de formation pour une longue durée ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment télécharger la liste des stagiaires dans une session ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ouvrir les documents téléchargés avec OpenOffice ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment changer la couleur d'une session ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser le modèle document généré par défaut ?

Écrit par Sarah
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment changer la catégorie d'un programme

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Redémarrer Firefox avec les extensions désactivées

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un code unique pour vos conventions de formation ?

Cet article vous explique comment numéroter vos devis et conventions.

Écrit par Sarah
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment entrer des créneaux sur une longue période ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la durée de vie de l'extranet d'une session ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

"Erreur de création du zip" : je n'arrive pas à télécharger mes documents

modification et téléchargement de documents

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Générer un avoir avec Digiforma

Découvrez comment utiliser l'outil de facturation pour générer des avoirs

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer d'autres modèles de documents que ceux déjà disponibles ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment affecter un stagiaire à un client ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser mes modèles de documents ?

Utilisez notre éditeur de documents (type Word) pour ajuster les modèles proposés par Digiforma !

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment organiser et suivre l'avancement de vos sessions de formation avec le Glisser/déposer ?

Gestion des actions de formation, planification, suppression, état, terminée, annulée

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment permettre au client d'inscrire lui même ses stagiaires ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif spécial ou une remise ? Pourquoi certains prix sont en gris, d'autres en noir ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer un doublon d'emails de stagiaires ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Digiforma permet-il d’attribuer aux factures un numéro comptable ?

Numérotation des factures et gestion comptable

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment dois-je procéder lorsque j’ai plusieurs clients sur une seule session ?

Gérer simplement vos sessions inter avec plusieurs clients ou stagiaires.

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne connais pas les stagiaires à l'avance, comment utiliser l'extranet ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dois-je installer le logiciel sur mon ordinateur ?

Logiciel de formation sans installation, disponible partout

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Digiforma peut-il envoyer des emails aux stagiaires via mon propre nom de domaine à la place de server@digiforma.com ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où puis-je choisir les stagiaires que je souhaite convoquer par e-mail à une session de formation ?

Convoquer vos formés à la session de formation

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-il possible d’importer directement mes programmes de formation / d'up-loader un document dans la partie Programme ?

Importez vos programmes de formation sur Digiforma

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment changer mon mot de passe ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment saisir l’absence d’un stagiaire à une session de formation ?

Un formé est absent ? Découvrez comment procéder :

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment supprimer une entreprise dans la base de données ?

Suppression des données entreprise / société / client

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on se connecter à plusieurs sur le même compte ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment effacer un stagiaire d’une session de formation ?

Supprimer un stagiaire d'une session

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on importer des stagiaires ou entreprises depuis un fichier Excel ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi le programme de formation d'origine est-il systématiquement cloné lors de la création d'une session de formation ?

Comment gérer les programmes en double ?

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que le logiciel permet de gérer les stagiaires et d'enregistrer leur parcours de formation ?

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où puis-je intégrer les documents relatifs aux diplômes, certifications et compétences de mes formateurs ?

Lier un document ou ajouter un diplôme à un stagiaire / formé

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Des stagiaires n'apparaissent pas dans une convention entreprise ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que signifie le message: "Ces stagiaires ne sont comptés dans aucun client !" dans l'onglet Conventions ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire un suivi des emails envoyés par la plateforme ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment changer la taille d'une image dans l'éditeur de modèles de documents ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment remplacer le logo par défaut par une autre image dans les documents ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire pour que les stagiaires apparaissent dans la liste par ordre alphabétique ?

Trier les données en ordre alphabétique

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire apparaître une information ou un code à côté du nom de chaque stagiaire dans les feuilles d'émargement ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon en-tête avec le logo dépasse à droite de la feuille générée ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment enlever la bordure d'un tableau dans l'éditeur de documents ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment supprimer une entreprise dans l'onglet mes données ?

Supprimer la fiche d'une entreprise

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment peut-on supprimer une session de formation ?

Supprimer une session de formation

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels documents puis-je générer avec le compte gratuit Digiforma ?

Les documents de la formation : convention, attestation, BPF

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je décide de suspendre mon utilisation de Digiforma, puis-je récupérer mes données et sous quelle forme ?

Récupération des données et format données Excel

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine