Gestion administrative

Configuration d'une session : pourquoi certains de mes onglets sont grisés et inaccessibles ?

Écrit par Marianne Lagneau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai modifié ma session et mes devis ne se mettent pas à jour, pourquoi ?

Vous rencontrez un problème pour mettre à jour vos devis après avoir effectué une modification de votre session de formation ?

Écrit par Maëla Pietri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une convention est-elle obligatoire dans le cadre d'une formation?

Certaines informations doivent être impérativement présentes dans la convention.

Écrit par Lucie TARDIEU
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire lorsque certain(s) apprenant(s) de mon client ne suivent pas les mêmes modules ?

Utilisez le système de modularisation pour créer des groupes d'apprenants chez un même client

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment générer, télécharger, modifier et envoyer par email les documents d'une session de formation

Découvrez comment générer chaque document d'une session de formation (conventions, devis, etc) puis comment l'envoyer ou le télécharger.

Écrit par Claire CHALMIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Onglet Toutes les Sessions : Comment l'organiser avec le Glisser/déposer ?

Gestion des sessions de formation, planification, suppression, état, terminée, annulée

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

A quoi correspondent les "Types de client" sur Digiforma : Indépendant / Particulier / Entreprise?

Indiquez dans une session de formation la nature des clients

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ajouter des apprenants connus de l'entreprise dans une session de formation

Comment éviter de rentrer à nouveau des apprenants connus de votre base de données

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ajouter un nouvel apprenant ou client grâce à l'auto-complétion dans une session

Comment fonctionne la recherche par auto-complétion dans Digiforma !

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionnent les modules dans une session ?

Découvrez une présentation complète du système de modularisation des sessions qui vous permet d'individualiser vos parcours de formation.

Écrit par Claire CHALMIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment cloner/dupliquer une session de formation et ses éléments ?

Digiforma vous permet de cloner une session de formation ainsi qu'une partie des éléments qui y sont liés.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment indiquer le Type d'action de formation d'une session?

Vous êtes un organisme spécialisé dans les Bilans de Compétences ? Voici comment choisir le type d'action de formation de votre session.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Intervalle de dates : Comment saisir manuellement le nombre d'heures de présence pour plusieurs stagiaires ?

Dans le cas où vous avez indiqué un intervalle de dates, vous pourrez entrer manuellement un volume horaire par stagiaire

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment affecter un ou plusieurs lieux à une session de formation ?

Découvrez comment ajouter plusieurs lieux dans une session de formation dans Digiforma

Écrit par Claire CHALMIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Configuration d'une session : Comment indiquer le diplôme visé ?

Votre session de formation est certifiante / Diplomante ? Voici comment faire apparaître cette information.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modalité pédagogique : Comment indiquer une AFEST ? (Action de Formation en Situation de Travail)

Comprenez ce nouveau dispositif formel et son application dans une session Digiforma

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modules - A quoi sert le module "Stage" ?

Une option issue de la modularisation des sessions

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment indiquer une situation de sous-traitance dans une session ?

Cet article vous permet de gérer les différentes situations de sous-traitance et la façon dont elles impactent le BPF

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dates de formation : comment choisir des dates un samedi ou un dimanche ?

Par défaut, les sessions sont paramétrées du lundi au vendredi. Cet article vous explique comment intégrer le samedi et le dimanche !

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Problèmes récurrents liés aux dates de formation sur les documents

Lorsque vous générez la convention, le devis ou encore les émargements, il arrive que certains créneaux horaires n'apparaissent pas.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où archiver mes documents ?

Archivez vos documents dans vos sessions de formations ou dans vos fiches dans votre base de données.

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier le type de session : Consulting et formation Hors BPF

Voici comment créer des sessions non comptabilisées dans le BPF

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi le devis / la convention ne se génèrent pas ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dates de formation : Comment entrer des créneaux de formation pour une longue durée ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dates de formation : Comment propager les horaires, intervenants et lieux d'une session de formation ?

Apprenez à configurer les dates et horaires d'une session de formation

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment effacer un apprenant d’une session de formation ?

Supprimer un stagiaire d'une session

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Secteur Santé : Comment configurer une session DPC, ADELI et RPPS sur Digiforma ?

Comment créer une session DPC et modifier vos documents !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment dois-je procéder pour inscrire plusieurs clients à une même session de formations ?

Gérer simplement vos sessions Inter avec plusieurs clients ou apprenants.

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif différent par type de clients ?

Il arrive parfois que les OFs appliquent des tarifs différents en fonction du type de client qu'ils forment.

Écrit par Edouard Menayde
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif spécial ou une remise ? Pourquoi certains prix sont en gris, d'autres en noir ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un second prix / tarif / produit dans une session ?

Mieux paramétrer ma session de formation

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment appliquer un tarif par client, ou par heure, ou par apprenant, etc.

Si vous souhaitez moduler vos tarifs en fonction de différents critères (heure/client/date etc.) vous êtes au bon endroit !

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment éditer une convention par apprenant salarié dans le cadre d'une subrogation?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter des Frais annexes, frais liés à des Outils pédagogique ou Hors formation / facturer une location de salle ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un client entreprise et ses salariés en subrogation ?

Apprenez comment entrer des clients entreprises et leurs salariés, et à entrer des financeurs dans le cadre d'une subrogation de paiement.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment remplacer server@digiforma.com par mon email pour envoyer des emails à mes interlocuteurs ?

Il est possible de modifier l'adresse mail d'envoi des mails par l'adresse mail de votre Organisme

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pièces jointes et destinataires : comment fonctionne l'envoi d'emails sur Digiforma ?

Le fonctionnement d'envoi d'email dans Digiforma

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer ou télécharger un « Autre document apprenant » ?

Créez un "Autre document" à destination de vos apprenants et envoyez le via Digiforma

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les intervenants peuvent-ils envoyer des emails depuis Digiforma ?

Un formateur ayant les droits d'envoi d'emails peuvent envoyer des mails dans Digiforma, cet article vous explique comment faire :

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment consulter l'historique des emails envoyés depuis Digiforma ?

Découvrez où se situent les emails envoyés à vos clients, apprenants, entreprises et intervenants ainsi que leur statut.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer ou télécharger un « Autre document client » ?

Cet article vous explique où télécharger un "autre document client" que vous pouvez paramétrer dans l'onglet "Compte > Modèles de documents"

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où choisir les destinataires de mes e-mails ?

N'envoyez vos emails qu'à certains des destinataires

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment planifier un envoi de mail ?

Planifiez le jour et l'heure d'envoi de vos e-mails pour ne plus avoir à y penser !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer les problèmes récurrents liés à la réception d'emails ?

Comment interpréter les différents statuts de mails affichés par Digiforma et que faire si mon mail n'a pas été reçu ou ouvert ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer et envoyer des emails "autres" aux apprenants et intervenants ?

Découvrez comment transmettre à vos formateurs et/ou apprenants des emails complémentaires à ceux liés aux documents d'une session

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment s'envoyer un mail test ?

Comment tester l'envoi et la mise en forme d'un mail créé ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer les convocations par email à mes apprenants ?

Cet article vous explique pas à pas comment envoyer les convocations par email dans l'onglet "Convocations / emails" de votre session

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment associer des ressources à un programme ?

Gagner du temps dans votre création de session

Écrit par Beryl Guibourt
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment générer un programme de formation au format PDF ?

Lorsque je le génère le programme n'est pas identique à ce que j'ai complété

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment attribuer un numéro de version de programme ?

Découvrez comment numéroter la version de votre programme et le retrouver sur votre catalogue en ligne.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Exporter mon catalogue de programmes au format EDOF

Exportez vos programmes Digiforma au format EDOF pour les transférer dans la plateforme EDOF !

Écrit par Edouard Menayde
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un programme de formation ?

Créez vos programmes de formation puis ajoutez les à votre bibliothèque pour pouvoir les réutiliser !

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser les blocs de programmes ?

Créez un nouveau programme à partir de programmes existants pour gagner du temps !

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment cloner/dupliquer un programme ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionnent les variantes et clones de programmes ?

Tout comprendre au sujet des variantes et clones de Programmes

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-il possible d’importer directement mes programmes de formation ou de charger un document dans la partie Programme ?

Importez vos programmes de formation sur Digiforma

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre le programme en annexe de mes devis et conventions ?

Cet article vous explique comment modifier vos modèles de devis et conventions pour y rajouter le programme en annexe

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser la fonctionnalité "Analyse des attentes du client" ?

Renseignez les attentes particulières de vos clients dans vos sessions de formation

Écrit par Claire CHALMIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi une variante est-elle systématiquement créée lorsqu'on ajoute un programme existant à une session de formation ?

Comprendre pourquoi la notion de variantes a été mise en place

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où indiquer les modalités d'accès à ma session de formation ?

Décrire l'accessibilité et le retrouver dans les documents (Programmes et Questionnaires)

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où indiquer le nombre de participants pour une session ?

Cet article vous explique comment entrer un effectif minimal et maximal dans un programme, c'est à dire une limite d'effectif.

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la différence entre un programme numérique et imprimable ?

Comprendre la différence entre programme numérique et imprimable !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne la gestion des compétences ?

Attribuez des compétences à vos intervenants et à vos programmes de formation pour faciliter le suivi de vos formations.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment attribuer un intervenant à un créneau de formation ?

Découvrez comment ajouter un intervenant puis l'affecter sur un ou plusieurs créneau(x) dans un module d'une session de formation.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où et comment télécharger le contrat cadre de sous-traitance et la convention d'intervention pour vos intervenants externes ?

Cet article vous indique où télécharger le "contrat de sous-traitance" ou la convention d'intervention

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment attribuer plusieurs intervenants sur une session ?

Ajoutez un ou plusieurs intervenants à une session, créez un binôme de formateurs, etc.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où sauvegarder les documents de mes intervenants (diplômes, certifications, contrats signés etc.) ?

Archivez des documents concernant vos intervenant à leur fiche intervenant pour les retrouver en quelques clics !

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer des mails à mes intervenants ?

Envoyez des mails à vos intervenants afin de les informer de leur affectation à une session de formation / leur communiquer des informations

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment indiquer les charges d'un intervenant dans une session ?

Indiquez les charges de vos intervenants externes et retrouvez les dans votre onglet "Finance" et dans votre BPF

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment entrer les dates d'indisponibilités pour un intervenant ?

Vous souhaitez donner accès à Digiforma à vos intervenants afin qu'ils indiquent leurs dates de disponibilité.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où télécharger l’«Autre document intervenant » ?

Voyons ensemble où retrouver votre "Autre document intervenant" pour pouvoir le télécharger ou l'envoyer à votre intervenant.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la différence entre les pré-inscriptions publiques et le catalogue en ligne ?

Grâce à cet article vous comprendrez quel est le contexte le mieux adapté à l'utilisation de ces outils de pré-inscription.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les entrées et sorties permanentes

Comment gérer un flux de stagiaires qui arrivent au fur et à mesure d'une session de formation.

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionnent les pré-inscriptions ?

Configurez et générez un lien de préinscription pour permettre à vos clients de s'inscrire directement à vos sessions de formation.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment configurer la page de pré-inscription publique ?

Définissez les informations demandées à vos clients/apprenants lors d'une pré-inscription publique

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où trouver le lien de pré-inscription et comment valider une pré-inscription ?

Partagez le lien de pré-inscriptions à vos clients et validez celles-ci en quelques clics !

Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fusionner deux contacts suite à une préinscription ?

Apprenez à gérer les doublons de contacts dans Digiforma

Écrit par Maeva
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles sont les différentes options d'émargement e-learning ?

Le point sur les différents émargements e-learning !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi n'ai-je pas accès à l'émargement numérique ?

Vous avez besoin de dates précises pour accéder à l'émargement numérique. En intervalle de dates, cette fonctionnalité n'est pas disponible.

Écrit par Jade
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne l'émargement numérique ?

Découvrez comment faire émarger numériquement les présences des apprenants et intervenants sur vos différents créneaux de formation.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Emargements numériques : comment faire signer mon intervenant ?

Découvrez comment faire signer votre formateur numériquement avec l'envoi du lien de signature électronique.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment trouver le trombinoscope d'une session ?

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire apparaître une information ou un code à côté du nom de chaque apprenant dans les feuilles d'émargements ?

Ajoutez une mention particulière pour vos apprenants dans vos feuilles d'émargement (ou tout autre document)

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Emargements : Comment cocher les présence de vos apprenants ?

Un apprenant est absent ? Découvrez comment procéder :

Écrit par Swann
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer les absences et les abandons des apprenants dans Digiforma ?

Découvrez comment suivre les absences et les abandons de vos apprenants, quel est l'impact sur la session et comment les relancer.

Écrit par Maeva
Mis à jour cette semaine

Comment générer le certificat de réalisation et l'attestation d’assiduité ? Quelle est la différence entre ces deux documents ?

Télécharger le certificat de réalisation et l'attestation d'assiduité. Apprendre à différencier le certificat de l'attestation d'assiduité.

Écrit par Maeva
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne la page de suivi des apprenants ?

Découvrez le panel d'outils de suivi apprenant disponibles sur cette page afin de suivre l'avancement de chaque apprenant en un clic.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire figurer les résultats des stagiaires sur les attestations (ex : AGEFICE)

Faites figurer les "résultats de l'évaluation des acquis jalonnant ou terminant la formation" dans vos attestations de fin de formation.

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer des modèles de listes de tâches ?

Découvrez comment ajouter des listes de tâches prédéfinies à votre compte pour les intégrer rapidement dans une session.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter une liste de tâches dans l'onglet Indicateurs du Tableau de bord ?

Découvrez comment ajouter des listes de tâches à vos sessions et comment les retrouver dans votre Tableau de bord !

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suivre l'avancement d'une liste de tâches ?

Découvrez comment obtenir un suivi de la complétion des tâches d'une session dans votre suivi d'activité.

Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Notes libres / Colonnes apprenants

Utiliser les champs "Notes libres" et apprendre à les retrouver.

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Apprendre à utiliser l'outil Prise de Note

Créez des notes en lien avec vos Sessions, Entreprises ou Apprenants

Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Type d'action de formation : comment gérer un contrat de professionnalisation ?

Choisir l'action de formation par l'apprentissage & l'impact sur le BPF

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer un CFA / Action de formation par l'apprentissage ?

Indiquer l'action de formation par l'apprentissage & l'impact sur le BPF

Écrit par Anne-Gaëlle Burel
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment extraire un rapport de connexion sur ZOOM ?

Pour compléter les relevés de connexion de Digiforma, découvrez les rapports générés par Zoom.

Écrit par Florence Billot
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Redémarrer Firefox avec les extensions désactivées

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire une capture d'écran / un screenshot sur Mac ou Pc ?

Une capture d'écran permet de facilement partager à l'équipe du support un problème rencontré.

Écrit par Edouard Menayde
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment vider le cache de son navigateur Chrome ?

Comment se connecter à son compte Digiforma en navigation privée ?

Écrit par Beryl Guibourt
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ouvrir les documents téléchargés avec OpenOffice ?

Écrit par Henri
Mis à jour il y a plus d'une semaine