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J'ai modifié ma session et mes devis ne se mettent pas à jour : Pourquoi ?
J'ai modifié ma session et mes devis ne se mettent pas à jour : Pourquoi ?

Vous rencontrez un problème pour mettre à jour vos devis après avoir effectué une modification de votre session de formation ?

Séverine avatar
Écrit par Séverine
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Pas de panique ! C'est tout à fait normal.

Il est important pour les devis (tout comme pour les factures) de garder une trace de tout ce qui a été envoyé au client. Ainsi, les devis générés ne se mettent pas à jour automatiquement après une modification dans la session afin de ne pas impacter l'historique.

Exemple :

Ici, je génère un devis pour mon client Digithree.

Pour accéder au fichier, je n'ai plus qu'à appuyer sur le nom du document généré, de la même manière que pour tous les autres documents dans Digiforma :

Mon devis se met donc en forme avec toutes les informations de la session au moment où il a été créé :

Si je modifie les informations de ma session, et que je re-génère ce devis, celui-ci conservera les informations qui ont été rentrées au moment de sa création et ne prendra pas en compte ces modifications.

Si je souhaite envoyer à mon client un devis qui prend en compte mes dernières modifications, il me faudra créer un autre devis, afin d'en avoir une nouvelle version :

Si j'ai effectué les modifications dans la session avant d'avoir envoyé le devis à mon client j'ai la possibilité de le supprimer et d'en créer un autre.


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