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Ajouter ou retirer des destinataires de vos mails envoyés depuis Digiforma, et ajouter des adresses en copie

Le fonctionnement d'envoi d'e-mails dans Digiforma : vous saurez tout dans cet article.

Écrit par Axel Norberg

Sélectionner les destinataires de vos e-mails

Lorsque vous souhaitez envoyer un document (format simple ou archive .zip) ou un e-mail depuis Digiforma, vous pouvez choisir des destinataires spécifiques en fonction du type de document et du message envoyé.

Procédure de sélection des contacts

  • Cliquez sur le bouton Sélection des destinataires situé directement sur l'e-mail.

  • Si vous gérez plusieurs entreprises, les contacts sont automatiquement organisés par entreprise pour faciliter la lecture.

  • Affinez la liste en cochant ou décochant les contacts souhaités.

  • Enregistrez les modifications avant de procéder à l'envoi de votre e-mail.

Information importante : Seuls les contacts qui restent cochés recevront l'e-mail et le document associé.


Ajouter des destinataires en copie de vos e-mails Digiforma

Par souci de compatibilité, les abonnements les plus anciens n'ont pas accès à cette fonctionnalité.

Digiforma permet d'ajouter des destinataires tiers en copie (Cc) des e-mails relatifs aux sessions de formations (devis, conventions, factures, etc.).



Procédure pour ajouter des adresses en copie

  1. Depuis votre session de formation, cliquez sur la fonction e-mail située à côté de votre document.

  2. Renseignez les adresses e-mails à ajouter dans le champ dédié à la copie.

  3. Pour ajouter plusieurs adresses e-mails en copie, séparez-les par des virgules (Exemple : contact1@formation.com, contact2@formation.com, contact3@formation.com).


​Limitations du champ de copie

Le champ d'ajout en copie n'est pas disponible dans les cas suivants :

  • L'envoi du lien personnalisé Espace Apprenant (pour des raisons de confidentialité).

  • L'envoi de fichiers groupés sous format Zip.

  • Les e-mails liés à la signature électronique.

    Suivre l'historique des e-mails envoyés

    Pour retrouver et consulter le suivi de vos e-mails envoyés :

    • Dirigez-vous dans le menu Suivi, puis sélectionnez E-mails.

    • L'e-mail est répertorié dans votre historique.

    • Cliquez sur le menu déroulant situé à côté de la date d'envoi pour développer et lire son contenu intégral.

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