L'adresse mail du possesseur de compte est l'adresse mail qui lui sert à se connecter sur Digiforma comme pour n'importe quel compte Administrateur ou Intervenant Digiforma.

Cependant cette adresse mail est également rattachée à d'autres actions :

1. Envoi des mails tests

Lorsque vous envoyez un mail test lors de l'envoi de documents dans une session de formation, le mail test arrive sur l'adresse mail du possesseur de compte. (Plus d'informations au sujet des mails tests dans cet article)

2. Réception des notifications

Lorsque vous choisissez d'envoyer des notifications au possesseur du compte, les notifications arrivent également sur cette adresse. (Plus d'informations au sujet des notifications dans cet article)

3. Réception des réponses aux mails Digiforma

Par défaut, tous les mails envoyés depuis Digiforma sont envoyés depuis une adresse mail du type "server+numéros@digiforma.com". Si vos interlocuteurs répondent à l'un de ces e-mails envoyés depuis Digiforma, leur réponse arrivera sur l'adresse mail du possesseur de compte.

Si vous souhaitez changer l'adresse mail d'envoi de vos documents, vous pouvez nous contacter sur le chat en nous indiquant l'adresse mail depuis laquelle vous souhaitez que les mails Digiforma soient envoyés et sur laquelle les réponses arriveront. Il doit doit s'agir d'une adresse avec le nom de domaine de votre entreprise et non du type @gmail par exemple. Nous réaliserons une manipulation de notre côté, et vous enverrons une procédure à suivre pour réaliser les modifications de votre côté également. 😉

Comment modifier l'adresse e-mail du possesseur de compte ?

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Compte > Profil", vous pourrez alors la modifier juste ici :

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