À ce jour, il n'est pas possible d'ajouter des pièces jointes lors de l'envoi d'un e-mail depuis Digiforma.
En effet, Digiforma relie chaque document à un e-mail spécifique qu'il sera possible d'envoyer depuis la section dédiée. En définitive, 1 document = 1 e-mail.
Par exemple, si vous souhaitez envoyer la convention de formation à vos clients, il vous faudra vous rendre dans la section "Gestion - Convention" de votre session, et générer la convention avant de pouvoir l'envoyer par e-mail. Celle-ci sera alors automatiquement jointe à l'e-mail, et il ne sera pas possible d'ajouter d'autres pièces jointes :
Solutions alternatives
Pour envoyer plusieurs documents dans un seul et même e-mail, les solutions que nous pouvons vous proposer sont les suivantes.
Positionner les documents en annexe
Depuis vos modèles de documents, vous pouvez positionner des documents tels que vos CGV ou encore votre programme en annexe de d'autre documents.
Pour savoir comment faire, nous vous conseillons ces articles :
Insérer les documents en liens hypertexte dans votre e-mail
Lorsque vous téléchargez les documents générés depuis Digiforma, ceux-ci s'ouvrent dans un premier temps dans un autre onglet de votre navigateur avec une adresse URL spécifique. Vous pouvez copier cette adresse URL puis l'insérer en tant que lien hypertexte dans votre e-mail pour que vos interlocuteurs aient accès à plusieurs documents différents à partir d'un même e-mail. Ils pourront ensuite le télécharger sur leur ordinateur s'ils le souhaitent.
Envoi via une boite e-mail externe
Vous pouvez également télécharger tous les documents qui vous intéressent et les envoyer par e-mail via votre messagerie habituelle, sans passer par Digiforma.
Déposer tous les documents sur l'Espace Entreprise
Une autre solution serait de déposer tous les documents sur l'Espace Entreprise de votre client, puis de l'informer par le biais d'un simple e-mail que tous ses documents ont été déposés pour éviter un envoi multiple d'e-mails.