👋 Bienvenue sur Digiforma !
Ce guide s'adresse aux intervenants invités par un organisme à animer ou administrer des sessions de formation sur Digiforma. Il centralise les réponses aux questions fréquentes et détaille les étapes pour prendre en main la plateforme.
Conseil : Téléchargez le Guide de l'intervenant en PDF disponible tout en bas de cet article pour vous accompagner au quotidien dans votre utilisation. 🚀
1. Questions fréquentes (FAQ)
🎭 Quelle est la différence entre mon compte d'accès et mon espace extranet intervenant ?
L'espace extranet intervenant : Cet espace sert à animer les sessions à distance, communiquer avec les apprenants, envoyer les émargements et visualiser les documents de la session.
Le compte d'accès intervenant : Défini par un e-mail et un mot de passe, il donne accès à des fonctionnalités d'administration globales sur Digiforma selon les droits attribués pour vos sessions.
🙋♂️ Comment naviguer entre plusieurs Organismes de Formation sur Digiforma ?
Si plusieurs organismes vous invitent avec la même adresse e-mail, vous pouvez basculer d'un compte à l'autre en cliquant sur le bouton Changer d'organisme situé dans le bandeau supérieur, en haut à droite de l'écran :
🧑🏽💻 Comment accéder à l'espace apprenant d'une session que j'anime ?
L'accès s'effectue selon deux modalités :
Par e-mail : L'organisme de formation peut vous envoyer directement un lien de convocation pour rejoindre l'extranet.
Depuis votre compte d'accès : Allez dans la session concernée, puis naviguez dans Espace Apprenant > Accès pour afficher et copier votre URL de connexion formateur. Pour en savoir plus.
🚪 Comment se déconnecter de l'espace d'une formation que j'anime ?
Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'interface de la formation, puis cliquez sur Déconnexion.
✍️ Comment fonctionne l'émargement numérique ?
Depuis l'Espace Intervenant : Allez dans le menu en haut à gauche et cliquez sur l'onglet Mes émargements numériques à la date du créneau à signer.
Depuis le compte d'accès Digiforma : Allez dans le menu Suivi > Émargements de la session. Cliquez sur le bouton d'accès à l'émargement pour ouvrir la vue formateur dans l'espace apprenant. Vous pourrez alors réaliser une signature en classe ou une signature à distance.
🗓️ Comment consulter mon agenda ?
Votre planning et votre agenda sont accessibles directement depuis votre Tableau de bord.
Conseil : Des filtres d'affichage sont appliqués par défaut. Vous pouvez cliquer sur Effacer tout pour réinitialiser la vue de votre planning Pour en savoir plus.
📊Comment consulter les réponses aux évaluations des apprenants ?
Les résultats sont visibles à deux endroits dans chaque session de formation :
Pour voir le détail par formulaire : Allez dans le menu Gestion > Evaluations et cliquez sur le formulaire souhaité :
Pour voir le rapport global : Allez dans le menu Suivi > Suivi Qualité pour consulter le rapport qualité complet.
🙋♀️❓Existe-t-il un support en ligne pour les formateurs ?
Vous pouvez contacter un membre de notre équipe directement depuis le Menu Aide >"Contactez-nous" en bas à gauche de votre compte.
🖥️ Comment créer une session de formation ?
Pour cette étape, nous vous invitons à aller consulter :
👉 l'article créer sa première session de formation sur Digiforma
🙋♂️ et à participer au webinaire de prise en main organisé un jeudi sur deux à 9h30.
🕵️♀️ Pourquoi certains onglets du menu ne sont pas visibles sur mon interface ?
Suivant les droits ouverts par l'organisme sur votre compte d'accès, toutes les fonctionnalités ne seront pas visibles. Il est donc possible que certains onglets n'apparaissent pas dans le menu à gauche de l'écran, en fonction du paramétrage de votre compte.
Selon vos droits, vous disposez soit d'une modification complète, soit d'une lecture simple incluant généralement l'agenda, les documents administratifs, l'envoi d'e-mails ou les évaluations.
2. La navigation dans votre compte d'accès Digiforma
Le compte intervenant est séparé en deux environnements majeurs : la gestion administrative et le suivi pédagogique.
La partie Gestion
Elle est dédiée au suivi global de vos sessions et de votre planning :
Administration et gestion des fiches stagiaires.
Relances et envois des attestations de formation.
Tenue à jour des données nécessaires au BPF (Bilan Pédagogique et Financier).
La partie Pédagogie
Elle permet de suivre la progression des apprenants, de distribuer des documents et de contrôler les émargements. Elle regroupe trois onglets principaux :
Extranet/e-learning : Suivi de la progression des parcours.
Suivi des Apprenants : Édition et suivi des attestations.
Qualité : Consultation des évaluations complétées.
Utilisation des menus d'interface
Lorsque vous vous connecterez à votre compte intervenant, vous aurez la vision suivante 👇
Chaque page du Menu vous donne accès aux éléments suivants. Voici les pages les plus utilisées :
⬅️ Menu de gauche Digiforma
Tableau de bord > Agenda : Permet de suivre les sessions par date via trois affichages (calendrier, planning ou frise).
Toutes mes sessions : Centralise les sessions selon leur statut (en projet, planifiées, en cours, terminées).
Aide : Donne accès à la FAQ technique et au bouton de support.
➡️ Menu de droite
Mon Profil : Permet de compléter vos informations personnelles et de renseigner vos disponibilités.
3. Consultez le lexique Digiforma
Pour vous familiariser avec les termes techniques du logiciel, consultez directement le Lexique Digiforma.
📖 Le lexique Digiforma
4. Webinaire dédié aux intervenants
Un webinaire de formation en direct est organisé un jeudi par mois à 11h pour vous guider dans la prise en main de l'outil.
👉 Inscriptions : 🎓 Bien utiliser Digiforma en tant que formateur
🙋🏽♀️ Une question ?
Contactez directement l'équipe Digiforma via le support (bouton "contactez-nous" en bas à gauche de l'écran), en nous donnant le plus de précisions possibles sur le souci rencontré (session, client, capture d'écran).
Le guide de l'intervenant
Nous priorisons la communication via le support afin de vous donner des réponses plus précises et rapides avec les ressources nécessaires. Nous nous engageons à vous répondre sous 24h ouvrés (hors week-end et jours fériés). Nous vous répondons généralement plus rapidement, cela dépend du flux de messages reçus.