1. Configurer le profil de votre organisme
La configuration se fait via le menu Profil > Mon Organisme. (en haut à droite)
Les informations renseignées ici alimentent automatiquement les balises de vos modèles de documents.
Informations de contact
Email de contact : Adresse qui recevra les réponses aux e-mails envoyés depuis la plateforme.
Représentant légal : Correspond aux balises "Prénom et Nom de contact" sur vos documents officiels. Pour en savoir plus.
Paramètres réglementaires et comptables
Réglementation : Activez les fonctions de gestion française (BPF, etc.)
Comptabilité : Activez le module de facturation pour générer vos pièces comptables sur Digiforma.
Mon Abonnement : Retrouvez vos factures Digiforma quelques jours après chaque renouvellement.
2. Paramétrage des accès et notifications
Gestion des comptes d'accès
Accédez à Configuration > Comptes d'accès pour :
Inviter vos collaborateurs : Créez des accès pour les administrateurs ou les intervenants.
Définir les droits : Personnalisez les permissions selon les rôles de votre équipe.
💡 Conseil : Contactez le support pour supprimer les comptes d'essais créés lors de votre phase de test.
Notifications et expédition d'emails
Configuration > Notifications : Définissez les alertes reçues par les utilisateurs. En savoir plus.
Personnalisation de l'expéditeur : Les abonnés (hors forfait Starter) peuvent demander au support la personnalisation de l'adresse d'expédition des e-mails.
3. Importation et test des données
Importation de votre base de données
Vous pouvez importer vos fichiers via l'onglet Données.
💡 Conseil : Importez d'abord vos Entreprises avant vos Apprenants pour faciliter l'association automatique des fiches.
Test au sein d'une session
Au sein de votre compte d'essai une session nommée "Session DEMO : Apprendre à utiliser Digiforma" est mise à votre disposition. Cette session permet de :
Visualisation du suivi client.
Test de l'extranet apprenant et des séquences e-learning.
Génération de rapports Qualité.
Si vous avez supprimé cette session, vous pouvez créer une nouvelle session test et y ajouter des clients / apprenants tests. Il suffit de créer une nouvelle session et la placer dans la colonne "Projet" pour ne pas la comptabiliser dans votre BPF et vos quotas.
4. Ressources de formation et webinaires
Pour maîtriser l'outil, Digiforma propose des accompagnements directs :
Webinaires : Sessions en direct plusieurs fois par semaine (l'enregistrement est envoyé par email après inscription). Vous pouvez y accéder dans l'onglet Aide > Webinaires gratuits.
Digiforma Academy : Parcours académique avec des vidéos courtes de 2 à 5 min pour vous aider à maîtriser le logiciel. Vous pouvez y accéder dans l'onglet Aide > Digiforma Academy
5. Fonctionnalités avancées et suivi
Une fois les bases maîtrisées, vous pouvez approfondir les points suivants :
Gestion avant et pendant une formation
Inscriptions : Gestion des différents types d'inscription clients.
Programmes : Création d'un programme de formations.
Émargement : Mise en place de l'émargement numérique.
Analyse et suivi des formations
Suivi pédagogique : Assiduité e-learning et rapports d'activité.
Gestion financière : Facturation et édition du BPF.
Personnaliser l'usage du logiciel
Automatisation : Création de listes de tâches et utilisation de l'API pour interconnecter vos outils.
🆘 Besoin d'aide ? Si vous ne trouvez pas de réponse dans la FAQ, contactez le support client via le bouton Aide > Contactez-nous en bas à gauche de votre interface.