Bienvenue chez Digiforma !
Vous venez d'ouvrir un compte Digiforma et vous vous demandez par où commencer ?
Voici les étapes que nous suggérons aux nouveaux administrateurs pour paramétrer chaque compte et assurer une bonne prise en main du logiciel :
1️⃣ Complétez le profil de votre organisme et invitez vos collaborateurs
2️⃣ Réalisez des tests et intégrez votre base de données
3️⃣ Participez à nos webinaires thématiques pour prendre en main le logiciel
4️⃣ Approfondissez votre connaissance des fonctionnalités avancées
L'équipe Digiforma vous accompagne avec de nombreux contenus : c'est parti 👇
✅ Choisissez une adresse mail générique pour le possesseur du compte : celle-ci recevra les réponses aux emails envoyés depuis Digiforma, les notifications ainsi que les exports comptables.
✅ Le logo, les informations de contact, les rubriques règlementation et configuration comptable seront reportés sur vos Modèles de documents grâce aux balises dédiées.
✅ Activez les fonctionnalités de Facturation et de gestion via l'onglet Compte > Mon Organisme :
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💡 ✉️ L'astuce Digiforma pour les abonnés (sauf abonnement Starter) : contactez le support de Digiforma pour personnaliser l'adresse d'expédition des emails envoyés depuis Digiforma.
Retrouvez sur cet onglet automatiquement les factures liées à votre abonnement Digiforma, quelques jours après le renouvellement (mensuel ou annuel) de la période en cours.
💡 L'astuce Digiforma : Vous pouvez formuler à l'équipe Digiforma une demande de changement d'abonnement à tout moment👍
✅ Invitez vos collaborateurs (administrateurs ou intervenants) à travailler sur votre compte Digiforma en leur créant un compte d'accès.
💡 Contactez l'équipe support pour demander la suppression des comptes d'essais créés auparavant.
✅ Paramétrez les droits de ces différents comptes selon la répartition des tâches de votre organisme.
Note : Les abonnements 'Starter' étant pensés pour 1 utilisateur, ils n'incluent pas la possibilité d'ajouter des Comptes d'accès.
💡 L'astuce Digiforma : Retrouvez le vocabulaire utilisé sur Digiforma dans notre lexique
✅ Consultez la session Démo Digiforma pour réaliser des tests :
disponible dans tous les nouveaux comptes, elle vous permet d'obtenir un aperçu d'une session aboutie et de tester toutes les fonctionnalités : vous pourrez visualiser et modifier le rendu de suivi de clients, d'un extranet et de ses séquences e-learning, et même d'un rapport Qualité !
✅ Importez les données de vos apprenants, entreprises et intervenants depuis vos fichiers personnels et organisez l'onglet Données.
💡 ✉️ L'astuce Digiforma 👉 renseignez d'abord les entreprises dans votre base de données pour pouvoir ensuite y associer des listes d'apprenants.
C'est un bon début ! Il est maintenant temps d'apprendre à maîtriser les fonctionnalités du logiciel :
✅ Inscrivez-vous aux webinaires organisés plusieurs fois par semaine : notre équipe vous accompagne en direct pour monter en compétence sur les différentes fonctionnalités du logiciel :
💡 L'astuce Digiforma : vous recevrez l'enregistrement du webinaire sur l'email renseigné lors de l'inscription.
💡💡 Chaque webinaire est également décomposé en série de tutoriels synthétiques (2 à 5 minutes) pour vous accompagner pas à pas sur chaque thématique
Vous avez participé aux webinaires et souhaitez maîtriser le logiciel sur le bout des doigts ? Consultez nos ressources complémentaires :
🎊 Bravo ! Vous connaissez désormais les ressources pour maîtriser le logiciel en tant qu'administrateur, à vous de jouer !
💡 Vous souhaitez aider vos intervenants à prendre en main Digiforma ? Nous avons créé pour eux 👉 FAQ de l'intervenant : par où commencer ?
👆Vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans nos tutoriels ou la FAQ ? Vous pouvez contacter le support client (en cliquant sur "Nous contacter" en bas à gauche de votre compte). N'oubliez pas de bien détailler votre question, et n'hésitez pas à nous envoyer une impression d'écran si besoin !
Bonne découverte de l'outil et à bientôt sur Digiforma 😉