👋 Willkommen in Digiforma !
Dieser Leitfaden richtet sich an Referenten, die von einer Organisation eingeladen wurden, Weiterbildungen in Digiforma zu leiten oder zu verwalten. Er enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen und beschreibt Schritt für Schritt, wie man sich mit der Plattform vertraut macht.
Tipp: Laden Sie den Leitfaden für Referenten als PDF ganz unten in diesem Artikel herunter, der Ihnen bei der täglichen Nutzung als Hilfe dienen wird. 🚀
1. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🎭 Was ist der Unterschied zwischen meinem Zugangskonto und meinem Extranet-Bereich für Teilnehmer?
Der Extranet-Bereich: Dieser Bereich dient dazu, Fernveranstaltungen/ Distanzunterricht zu moderieren, mit den Lernenden zu kommunizieren, Anwesenheitslisten zu versenden und die Unterlagen der Veranstaltung einzusehen.
Das Benutzerkonto: Es besteht aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort und gewährt Ihnen je nach den für Ihre Sitzungen zugewiesenen Berechtigungen Zugriff auf allgemeine Verwaltungsfunktionen auf Digiforma.
🙋♂️ Wie wechselt man auf Digiforma zwischen verschiedenen Bildungsträgern?
Wenn Sie von mehreren Organisationen mit derselben E-Mail-Adresse eingeladen wurden, können Sie zwischen den Konten wechseln, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm in der oberen Leiste auf die Schaltfläche „Bildungseinrichtung wechseln“ klicken:
🧑🏽💻 Wie kann ich auf den Lernbereich einer von mir geleiteten Sitzung zugreifen?Der Zugang erfolgt auf zwei Arten:
L'accès s'effectue selon deux modalités :
Per E-Mail: Der Schulungsanbieter kann Ihnen direkt einen Link zur Anmeldung für das Extranet zusenden.
Über Ihr Benutzerkonto: Rufen Sie die betreffende Sitzung auf und navigieren Sie dann zu „Extranet der Lernenden“ > „Zugriff“, um Ihre URL für den Zugang als Trainer anzuzeigen und zu kopieren. Für mehr Informationen.
🚪 Wie kann ich mich aus dem Bereich einer von mir geleiteten Weiterbildung abmelden?
Klicken Sie oben rechts auf der Kursseite auf Ihren Namen und anschließend auf „Abmelden“.
✍️ Wie funktioniert die digitale Anwesenheitserfassung?
Im Referentenbereich: Gehen Sie zum Menü oben links und klicken Sie auf die Registerkarte „Anwesenheit“ an dem Datum des zu unterzeichnenden Zeitfensters.
Über Ihr Digiforma-Konto: Gehen Sie zum Menü „Nachverfolgung“ > „Anwesenheit“. Klicken Sie auf die Schaltfläche für den Zugriff auf die Anwesenheitsliste, um die Ansicht für Ausbilder im Lernbereich zu öffnen. Dort können Sie dann eine Unterschrift im Unterricht oder eine elektronische Unterschrift vornehmen.
🗓️ Wie kann ich meinen Kalender einsehen?
Ihr Zeitplan und Ihr Kalender sind direkt über Ihr Dashboard zugänglich.
Tipp: Standardmäßig sind Anzeigefilter aktiviert. Sie können auf „Alle löschen“ klicken, um die Ansicht Ihres Zeitplans zurückzusetzen. Für mehr Info.
📊 Wie kann man die Antworten auf die Bewertungen der Lernenden einsehen?
Die Ergebnisse sind an zwei Stellen in jeder Schulungseinheit einsehbar:
Um die Details eines Formulars anzuzeigen: Gehen Sie zum Menü „Verwaltung“ > „Fragebögen“ und klicken Sie auf das gewünschte Formular:
Um den Gesamtbericht anzuzeigen: Gehen Sie im Menü zu „Nachverfolgung“ > „Qualitätsüberwachung“, um den vollständigen Qualitätsbericht einzusehen.
🙋♀️❓Gibt es Online-Unterstützung für Lehrkräfte?
Sie können sich direkt über das Menü „Hilfe“ > „Kontakt“ unten links in Ihrem Konto an einen unserer Mitarbeiter wenden.
🖥️ Wie erstelle ich eine Schulungssitzung?
Für diesen Schritt empfehlen wir Ihnen, folgende Seite aufzurufen:
👉 Der Artikel „So erstellen Sie Ihre erste Sitzung in Digiforma“
🕵️♀️ Warum sind einige Registerkarten im Menü auf meiner Benutzeroberfläche nicht sichtbar?
Je nach den Berechtigungen, die die Organisation für Ihr Zugangskonto eingerichtet hat, sind möglicherweise nicht alle Funktionen sichtbar. Es kann daher vorkommen, dass bestimmte Registerkarten je nach den Einstellungen Ihres Kontos nicht im Menü auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt werden.
Je nach Ihren Berechtigungen verfügen Sie entweder über vollständige Bearbeitungsrechte oder über reine Leserechte, die in der Regel den Kalender, Verwaltungsdokumente, das Versenden von E-Mails oder Bewertungen umfassen.
2. Die Navigation in Ihrem Digiforma-Zugangskonto
Das Konto ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: die administrative Verwaltung und die pädagogische Betreuung.
Der Bereich "Verwaltung"
Sie dient der umfassenden Nachverfolgung Ihrer Sitzungen und Ihres Zeitplans:
Verwaltung und Pflege der Teilnehmerdaten.
Erinnerungen und Versand von Ausbildungsbescheinigungen.
Aktualisierung der für den Qualitätsbericht erforderlichen Daten.
Der Bereich „Pädagogik“
Hier können Sie den Lernfortschritt der Lernenden verfolgen, Unterlagen verteilen und die Anwesenheitslisten überprüfen. Die Seite umfasst drei Hauptregisterkarten:
Extranet/E-Learning: Verfolgung des Fortschritts bei den Lernpfaden.
Lernendenbetreuung: Erstellung und Nachverfolgung von Bescheinigungen.
Qualität: Einsicht in die ausgefüllten Bewertungen.
Verwendung der Menüleisten
Wenn Sie sich in Ihr Referentenkonto einloggen, sehen Sie folgende Ansicht 👇
Über jede Seite des Menüs haben Sie Zugriff auf die folgenden Elemente. Hier sind die am häufigsten genutzten Seiten:
⬅️ Menü auf der linken Seite von Digiforma
Dashboard > Kalender: Ermöglicht die Übersicht über die Sitzungen nach Datum in drei Ansichten (Kalender, Zeitplan oder Zeitleiste).
Alle meine Sitzungen: Fasst die Sitzungen nach ihrem Status zusammen (in Planung, geplant, laufend, abgeschlossen).
Hilfe: Bietet Zugriff auf die technischen FAQ und die Support-Schaltfläche.
➡️ Menü auf der rechten Seite
Mein Profil: Hier können Sie Ihre persönlichen Daten vervollständigen und Ihre Verfügbarkeit angeben.
3. Schlagen Sie im Digiforma-Wörterbuch nach
Um sich mit den Fachbegriffen der Software vertraut zu machen, schauen Sie bitte direkt im Digiforma-Wörterbuch nach.
📖 Das Digiforma-Wörterbuch
🙋🏽♀️ Haben Sie eine Frage?
Wenden Sie sich direkt über den Support an das Digiforma-Team (Schaltfläche „Kontakt“ unten links auf dem Bildschirm) und geben Sie dabei möglichst viele Details zum aufgetretenen Problem an (Sitzung, Kunde, Screenshot).
Der Leitfaden für Referenten
Wir legen Wert auf die Kommunikation über den Support, um Ihnen mit den erforderlichen Ressourcen präzisere und schnellere Antworten geben zu können. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) zu antworten. In der Regel antworten wir Ihnen schneller, dies hängt jedoch vom Aufkommen der eingehenden Nachrichten ab.