Introduction
Pour rappel, un compte d'accès permet de donner des clefs à votre espace Digiforma. Vous pouvez choisir les accès que vous souhaitez accorder, plus ou moins restreints. Il se peut qu'un compte d'accès intervenant soit trop limité et que vous souhaitiez donner plus d'accès à votre intervenant. Pour cela, nous vous conseillons de lui créer un accès administrateur, voyons comment faire ensemble.
Les étapes à suivre
Supprimez le compte d'accès Intervenant
Il faut directement venir supprimer le compte d'accès intervenant existant depuis Configuration > Compte d'accès. Effectivement, il n'est pas possible de créer un nouveau compte avec l'email d'un compte d'accès pré-existant dans la base.
Le compte d'accès intervenant n'est pas lié aux données de la fiche intervenant (depuis le menu Données). Le fait de le supprimer ne viendra donc pas supprimer des informations de la session.
Créer un nouveau compte d'accès administrateur
Ensuite, toujours depuis la page Configuration > Compte d'accès, il faudra venir créer un compte d'accès administrateur.
Une fois le compte administrateur créé, il faudrait envoyer une invitation en cliquant sur le bouton "Inviter" pour pouvoir s'y connecter et suivre les indications dans ce guide.
À noter qu'en supprimant un compte d'accès intervenant il ne sera plus gestionnaire des sessions de formation ni des opportunités auxquelles il pouvait être rattaché. Il faudra donc y réattribuer manuellement le nouveau compte d'accès administrateur.
Pour bien comprendre ce qu'est un gestionnaire de session ou d'une opportunité, vous pouvez consulter cet article 👉 Où peut-on définir les gestionnaires d'un client ou d'une session ?
Et voilà, votre intervenant dispose désormais d'un accès plus complet au logiciel, et peut utiliser les fonctionnalités administratives ET pédagogiques !