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Comment configurer un compte d'accès administrateur/commercial ?

À quoi correspondent les différents droits d'accès possibles pour vos administrateurs et commerciaux ?

Manon avatar
Écrit par Manon
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Vous avez la possibilité de créer d'autres comptes d'accès sur votre compte Digiforma en plus de celui du possesseur de compte. Le nombre de comptes d'accès que vous pouvez créer dépend de votre abonnement.

L'intérêt de cette différenciation est de faire une distinction parmi les missions de vos collaborateurs au sein de votre organisme.

Vous aurez ainsi la possibilité de distinguer le compte administrateur du compte commercial.

Pour chaque compte, vous pouvez définir les droits, c'est-à-dire les fonctionnalités auxquelles l'utilisateur du compte pourra avoir accès ou non :

Il faut savoir qu'un compte Administrateur ou commercial reprend tous les accès qu'il est possible d'octroyer à vos comptes Intervenants, et 5 autres accès peuvent s'ajouter à ceux-ci.

Note : Si l'un de vos collaborateurs est formateur / intervenant et a besoin de certains accès administratifs, il vous faudra dans ce cas lui créer un compte Administrateur avec les droits adéquats.
Il ne sera pas nécessaire de lui créer un compte intervenant en plus 😉

Voyons ensemble les différents accès spécifiques aux comptes administrateurs.

Que comporte l'accès "Configuration du compte" ?

Ce droit donne accès à l'intégralité des sous-onglets de l'onglet "Compte" ainsi qu'à la modification/suppression des paramètres d'une session de formation :

L'utilisateur pourra ainsi modifier le profil de l'organisme de formation, créer des nouveaux comptes d'accès, configurer l'extranet par défaut, le catalogue en ligne, paramétrer les notifications envoyées par Digiforma, les modèles de documents, de mails, de listes de tâches, les programmes, assurer la gestion des compétences ainsi que les paramètres généraux de l'extranet client Skills.hr (si votre abonnement vous y donne accès).

Avec ce droit, il aura également la possibilité de modifier le nom ou le type de la session, la cloner, la supprimer, l'archiver et gérer les préinscriptions :

Que comporte l'accès "Suivi commercial / création de devis" ?

Ce droit permet d'accéder à l'onglet "Suivi commercial" :

L'utilisateur pourra ainsi gérer les prospects et clients dans le tunnel de ventes, il pourra alimenter la page d'opportunités et gérer les inscriptions faites via le catalogue en ligne.

Que comporte l'accès "Base de données des intervenants" ?

Comme son nom l'indique, cet accès permet à l'utilisateur d'accéder à la base de données "Intervenants". Si vous souhaitez que l'utilisateur ait également accès à la base de données Apprenants / Entreprises / Financeurs / lieux, il vous faudra activer l'accès correspondant dans la section "Accès étendus" qui est une section également ouverte pour la configuration des accès intervenants :

Que comporte l'accès "Rapports d'activité" ?

Avec cet accès, l'utilisateur pourra se rendre dans l'intégralité des sous-onglets de l'onglet "Rapports d'activité" :

Il pourra alors effectuer un suivi de l'activité de l'organisme, réaliser un suivi des factures, un suivi commercial, un suivi qualité, un suivi des signatures électronique (si votre abonnement vous y donne accès) et il pourra également accéder au BPF !

Cet accès permet également de visualiser l'onglet "Indicateurs" du "Tableau de bord".

Que comporte l'accès "Gestion des sessions" ?

Cet accès permet à l'utilisateur d'accéder à la configuration globale des sessions sur lesquelles il a été affecté en tant que gestionnaire :

Il faudra associer cet accès à d'autres accès pour que l'utilisateur puisse par exemple configurer les dates, le prix, le lieu, le programme etc... sur cette session.

Pour connaître le détail de tous les autres accès possibles, rendez-vous sur cet article qui détaille les accès qu'il est possible d'ouvrir sur un compte Administrateur ou Intervenant : http://help.digiforma.com/fr/articles/4332167-comment-configurer-un-compte-d-acces-intervenant

À vous de jouer ! 💪

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