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Comment utiliser la fonctionnalité "Analyse des attentes du client" ?
Comment utiliser la fonctionnalité "Analyse des attentes du client" ?

Renseignez les attentes particulières de vos clients dans vos sessions de formation

Claire CHALMIN avatar
Écrit par Claire CHALMIN
Mis à jour il y a plus d’une semaine


Vous pouvez compiler les attentes de vos clients quant à votre session de formation dans le bloc "Analyse des attentes du client" présent dans le menu Configuration > Programme

Il est possible d'indiquer les attentes et conditions de succès de chacun de vos clients individuellement mais également de faire une synthèse de l'ensemble des attentes pour votre session de formation.

💡 En plus de vous servir pour construire votre formation et adapter votre programme, cette analyse est demandée pour la certification Qualiopi dans son indicateur 4 : Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l'entreprise et/ou le financeur concerné(s).

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