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À quoi correspondent les "Types de client" sur Digiforma : Indépendant / Particulier / Entreprise ?
À quoi correspondent les "Types de client" sur Digiforma : Indépendant / Particulier / Entreprise ?

Indiquez dans une session de formation la nature des clients

Jade Atoui avatar
Écrit par Jade Atoui
Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour ajouter un client à une session de formation Digiforma, rendez-vous à la page Configuration - Apprenants de la session :


Les 3 types de client pour une session

Plusieurs choix sont alors possibles :

1 / Ajouter un client Entreprise

Dans le cas où une entreprise inscrit ses employés sur leur temps de travail :

2 / Ajouter un client Particulier

Si l'apprenant s'inscrit à la formation sur son temps libre (par exemple dans le cadre d'un financement CPF) :

3 / Ajouter un client Particulier dont le statut est Indépendant :

Si le client est, par exemple, autoentrepreneur et dispose de son propre numéro SIRET) :

Pour ajouter un client dont le statut est "Indépendant", cliquez d'abord sur "ajouter un client particulier" :

  • Depuis la sélection "Particulier", recherchez votre client particulier. S'il n'existe pas encore dans votre base de données : cliquez sur "Créer un nouvel apprenant" puis renseignez ses informations.

  • Retrouvez ensuite le champ "statut", sélectionnez "indépendant"

  • Cliquez ensuite sur "Enregistrer".


De retour sur la page "Apprenants" de la session, votre client est désormais enregistré en tant qu'indépendant. Chaque icône permet de vérifier le statut enregistré :


L'entité à laquelle sont rattachés les apprenants impactera ensuite la facturation.



Où peut-on modifier le statut d'un client dans une session ?

Dans une session, rendez-vous à la page Configuration - Apprenants. Dirigez votre curseur à droite depuis le menu déroulant "Statut". Sélectionnez le statut à appliquer à votre client. La page va ensuite se recharger pour enregistrer ✅.

Note : 5 statuts sont disponibles : "Indécis, Gagné, Perdu, Annulé ou Finalisé".

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