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Comment appliquer un tarif spécial ou une remise sur une session ?

Il existe deux méthodes principales sur Digiforma pour appliquer une réduction de prix selon que la remise s'applique à l'ensemble de la session ou à un client spécifique.

Écrit par Marine Lario
Mis à jour aujourd’hui

Appliquer une remise globale sur un module

Si la remise concerne tous les apprenants d'un même module, vous devez ajouter une ligne de tarification spécifique directement dans la configuration du module de votre session.

Procédure de saisie de la remise

  • Accédez au module de la session de formation.

  • Ajoutez une nouvelle ligne de prix (ex: "Remise exceptionnelle").

  • Important : Saisissez le montant de la remise avec un signe négatif (ex: -300€) pour qu'il soit déduit du total.

Appliquer un tarif spécial pour un client unique

Si la remise s'applique seulement à un client de la session alors utilisé le tarif spécial. La fonction "Tarif spécial" vous permet d'ajouter un prix unique par client (cas d'une remise, d'un tarif présentiel, etc).

Configurer le tarif spécifique

  1. Rendez-vous sur l'onglet Configuration > Apprenants

  2. Sur le client concerné sur les trois points (...) en bout de ligne.

  3. Sélectionnez Modifier le client.

  4. Activez l'option Tarif spécial via le bouton dédié.

Méthodes d'ajout de la remise dans le tarif spécial

Vous avez deux possibilités pour structurer la remise sur la fiche du client :

  • Option 1 : Le prix déjà remisé : Vous indiquez directement le montant final que le client doit payer.

  • Option 2 : Le détail du prix avec remise : Vous pouvez ajouter deux lignes pour plus de transparence sur la facture :

    • Une ligne avec le prix de base de la formation.

    • Une seconde ligne (ex: "Remise commerciale") avec le montant de la réduction précédé du signe moins (-).

Les tarifs spéciaux ne sont pas liés aux modules. Le calcul automatique en fonction de la durée n'est donc pas disponible. Il est recommandé de privilégier les types de facturation "Par client" ou "Par apprenant" lors de l'utilisation des tarifs spéciaux.

Cas particulier : Individualisation des parcours

Le calcul des tarifs spéciaux en mode de facturation "Par apprenant" ne prend pas en compte l'individualisation des parcours. La ligne de facturation se comportera comme si l'apprenant suivait l'intégralité des modules, même si certains sont décochés.

Visualiser et différencier les tarifs appliqués

Dans votre interface de gestion de session, vous pouvez distinguer rapidement les conditions tarifaires de chaque client :

  • Mention "Tarif spécial" : Apparaît au-dessus du prix pour les clients bénéficiant d'une remise personnalisée.

  • Affichage standard : Seul le prix total s'affiche pour les clients soumis au tarif de base de la session.

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