Su Digiforma, i “corsisti” sono i partecipanti alle diverse sessioni di formazione. La stessa persona che partecipa a due diverse sessioni di formazione sarà quindi contata due volte.

Attenzione: Il numero di allievi non è il numero che appare nel vostro database, ma piuttosto il numero di partecipanti che il vostro ente di formazione ha all'anno.

Pertanto, si parla sempre di partecipanti e non di potenziali clienti 😉 .

Per saperne di più su come scegliere l'abbonamento più adatto alla vostra attività, vi consigliamo di consultare 👉 questo articolo.

Digiforma calcola sistematicamente questo numero su un anno mobile, cioè sugli ultimi 365 giorni a partire dalla data odierna: non si tratta di un conteggio su un anno solare e non c'è azzeramento.

Se viene calcolato un superamento sul vostro conto, apparirà un messaggio di avviso rosso nella parte superiore del vostro conto, che vi avvertirà che il vostro abbonamento non è più adeguato e che verrà attivato un blocco.

Se appare questo messaggio, contattate l'assistenza clienti e vi aiuteremo a modificare il vostro abbonamento 😉

In caso di abbonamento annuale, i mesi rimanenti dell'anno in corso saranno fatturati proporzionalmente e la data di anniversario dell'abbonamento (cioè la successiva data di fatturazione prevista) rimarrà invariata. L'anno di fatturazione dell'abbonamento Digiforma inizia dalla data della prima fattura.

Per monitorare le vostre quote e sapere a che punto siete, andate su Profilo > Il mio abbonamento > Monitoraggio :

Potete trovare questa informazione tra due date programmate se volete vedere il numero di corsisti nel corso dell'anno e con un po' di anticipo. Per usare il filtro date, cliccate su Rapporti di attività > Monitoraggio delle attività del vostro account Digiforma.

Dalla stessa sezione, cliccate su "Studenti" e usate i filtri date sul periodo di 365 giorni. e cliccate su "Conferma":"

Il numero di partecipanti comparirà subito sotto al numero di ore completate, come mostrato nello screenshot (☝️).