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Comment ajouter des CGU sur l'Espace Apprenant et les faire accepter par vos apprenants ?

Vous pouvez ajouter vos Conditions Générales d’Utilisation (CGU) dans l’Espace Apprenant pour que vos apprenants les acceptent dès leur première connexion.

Écrit par Marine Lario

Sur Digiforma, vos apprenants ont accès à un Espace Apprenant (aussi appelé extranet). Celui-ci leur permet de retrouver des informations et documents liés à la formation à laquelle ils participent, mais également d'accéder aux contenus E-learning que vous leur mettez à disposition.

Il est possible, lors de leur première connexion à cet Espace Apprenant, de leur afficher les Conditions Générales d'Utilisation et de leur demander d'accepter celles-ci.

⚙️ Étapes à suivre

1. Accéder à la configuration

  • Ouvrez le menu Configuration dans votre espace Digiforma

  • Cliquez sur le sous-menu "Modèles de documents"

2. Ouvrir la section dédiée aux CGU et choisir la langue

  • Déroulez la partie Règlement intérieur et CGV

  • Descendez jusqu'à la section Conditions générales d'utilisation invité Espace Apprenant

  • Choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez ajouter vos CGU (français, anglais, espagnol ou allemand)

  • Cliquez sur Ajouter un modèle pour créer un nouveau document


3. Ajouter et activer les CGU

  • Une fenêtre s’affiche avec le message :

    « Vos apprenants devront désormais accepter les conditions générales d’utilisation lors de leur connexion à l’extranet. Êtes-vous d’accord ? »

  • Cliquez sur OK pour activer la demande d’acceptation des CGU.

4. Rédiger vos CGU

  • Dans le champ prévu, saisissez ou collez le texte complet de vos Conditions Générales d’Utilisation

  • Vous pouvez y inclure vos règles internes, mentions légales et informations relatives à la protection des données

5. Enregistrer

  • Une fois le contenu prêt, cliquez sur Enregistrer


👥 Expérience côté apprenant

  • Lors de leur première connexion à l’Espace Apprenant, vos participants verront automatiquement s’afficher vos CGU.

  • Les CGU se mettront automatiquement dans la langue sélectionnée pour l'espace apprenant sur la fiche apprenant (si le modèle de CGU a au préalable été bien créé dans la bonne langue).

  • Ils devront accepter ou refuser pour poursuivre et accéder à leur espace.

  • L’acceptation sera alors enregistrée dans leur profil.


✅ Bonnes pratiques

  • Gardez vos CGU à jour pour qu’elles reflètent vos dernières politiques ou mentions légales

  • Relisez le texte pour qu’il soit clair et compréhensible par vos apprenants

  • Si vous modifiez les CGU, informez vos apprenants afin qu’ils les valident à nouveau si nécessaire

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