Dans le cadre de votre démarche qualité, vous pouvez envoyer un questionnaire de satisfaction aux managers des apprenants et collecter leurs réponses dans Digiforma.
Important : pour envoyer un e-mail depuis l'interface Digiforma, l'e-mail du destinataire doit exister dans la base de données (Menu Données > Entreprises).
Où créer des questionnaires manager ?
Depuis votre menu "Bibliothèque > Evaluations" vous pouvez créer autant de questionnaires pour managers que vous le souhaitez :
Comment utiliser le questionnaire dans une session de formation ?
Ensuite, dans une session de formation, retrouvez tous vos questionnaires dans le menu Gestion > Evaluations. Vous retrouverez la section dédiée à l'ajout d'évaluations managers :
Choisir le type de questionnaire manager
Si vous décidez de demander au manager une réponse par apprenant, cela aura un impact dans le rapport qualité "Suivi qualité", mais si vous envoyez un questionnaire global il n'y aura aucun impact dans celui-ci.
À qui puis-je envoyer mon questionnaire manager ?
Vous allez pouvoir choisir les destinataires de vos questionnaires managers en attribuant un contact à chacun de vos apprenants. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Envoyer un lien aux managers"
Vous aurez alors la possibilité de choisir les destinataires de vos questionnaires parmi les contacts que vous aurez renseignés dans votre fiche Entreprise. Aucun label n'est nécessaire pour l'envoi de ces questionnaires.
Pour aller plus loin :