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Comment gérer les notifications email de l'Espace Entreprise pour mes clients ?

Découvrez comment paramétrer l'envoi de mail de notification lorsque vous publiez sur l'Espace Entreprise pour vos clients.

Jade Atoui avatar
Écrit par Jade Atoui
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsque vous publiez sur l'Espace Entreprise de l'un de vos clients, qu'il s'agisse du partage d'une session, d'un document, d'un lien de signature ou d'un lien de paiement, un email de notification est automatiquement envoyé aux contacts d'une fiche entreprise.

Il existe deux possibilités pour choisir les emails notifications de l'Espace Entreprise.

Cas n°1 : Tous les contacts entrés dans la fiche entreprise reçoivent les emails de notification

Par défaut, tous les contacts enregistrés dans une fiche entreprise reçoivent une notification. Ici par exemple, 3 contacts sont enregistrés, ils recevront chacun un email à chaque publication d'un document sur l'Espace Entreprise.

Cas n°2 : Seul le contact avec le label "Contact Espace Entreprise" reçoit les emails de notification

Au moment d'attribuer un label à un contact, dans sa fiche, il faut sélectionner le label "Contact Espace Entreprise". Seul le contact ayant ce label recevra les emails de notification.

⚠️ Attention : si le label "contact Espace Entreprise" n'est pas attribué, tous les contacts de la fiche recevront une notification !

💡 A noter : même si les autres contacts ne reçoivent plus les emails de notification, ils continuent d'avoir accès au portail entreprise via le lien de connexion disponible en bas de la page "ma marque - catalogue en ligne"

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