El Espacio Empresa está destinado a todos tus clientes empresa: gracias a esta interfaz, puedes compartir información relativa a tus cursos: indicadores, documentos PDF, listas de formación, facturas... todo se envía en un clic a través de Digiforma.
🚀 ¿Cómo se usa esta funcionalidad desde Digiforma?
Etapa 1: completar bien la ficha empresa en la base de datos de Digiforma
Para que la función de compartir funcione bien con el cliente Empresa en cuestión, hay que comprobar varias cosas 👇
1️⃣ Registra el número de identificación fiscal (NIF / CIF) en la base de datos (ficha de la empresa). Esto permitirá que el cliente sea identificado correctamente.
2️⃣ Introduce, al menos, un contacto asociado a esta empresa, con una dirección de correo y una etiqueta..
Las etiquetas (responsable, contacto principal de la formación, representante legal...) darán acceso al Espacio Empresa al cliente 👍.
3️⃣ Activa el Catálogo Online para poder configurar una URL en este espacio y personalízalo con los colores de tu marca
El Espacio Empresa y el Catálogo Online forman parte del mismo universo. Es por ello que necesitas activar el catálogo para que el Espacio Empresa funcione, pero no te preocupes; es muy fácil de hacer y no tienes que utilizar el catálogo si no quieres. Si vas a usar el Espacio Empresa únicamente, la activación del catálogo no afectará a nada más y no estás en la obligación de configurarlo 😉
Para ello, ve a la pestaña Configuración > Mi marca - catálogo online:
Aquí tendrás que:
Configurar una URL específica para el catálogo y el espacio empresa;
Configurar los colores y personalizar el espacio.
Después de realizar estas acciones, ¡podrás intercambiar datos con este cliente a través del Espacio Empresa!
Etapa 2: Publicar un curso en el Espacio Empresa para un cliente
Desde Digiforma, elige una sesión que quieras compartir con este cliente, ve a Configuración > Alumnos, y tras añadir al cliente, activa el espacio empresa haciendo clic en "Publicar en el Espacio Empresa":
También puedes hacerlo desde la pestaña Gestión > Espacio Empresa, seleccionando al cliente y haciendo clic en Publicar:
Esta acción transferirá los datos del curso de formación directamente al espacio de empresa de tu cliente.
En el primer curso compartido con uno de tus contactos empresa, este recibirá un correo electrónico de invitación conectarse su Espacio.
Cuando compartes un curso, tu contacto empresa podrá consultar las fechas del mismo, el nombre, la lista de alumnos, los documentos compartidos... etc.
Veamos a continuación todas las acciones que se pueden realizar desde este espacio.
Etapa 3: Enviar documentos a tus contactos empresa desde este espacio
Tienes la posibilidad de compartir en el Espacio Empresa los documentos que generes desde Digiforma directamente con tus clientes, además de poder cargar documentos desde tu ordenador. Veamos los dos casos:
Para compartir documentos generados desde la aplicación, genéralos como haces siempre y y luego verás el botón Compartir en el Espacio Empresa disponible. Puedes compartir cualquier tipo de documento (certificados, facturas, seguimiento de alumnos, etc.:
Para compartir documentos directamente desde tu ordenador, ve al curso y dentro del menú gestión encontrarás un submenú con el espacio empresa. Aquí encontrarás un apartado para cargar los documentos directamente:
Podemos también enviar enlaces de pago o facturas. Para ello, vamos a la pestaña finanzas de la sesión, generamos la factura que queramos y, como con cualquier otro tipo de documento, podemos utilizar el botón para compartir en el Espacio Empresa:
Para el enlace de pago, asegúrate de tener tu cuenta Stripe configurada y los pagos online activados. Comprueba que tu contacto empresa tiene añadida la etiqueta Contacto financiero principal, haz clic en el menú de pago y envíalo:
Tus clientes verán el enlace de pago disponible directamente en su espacio empresa.
🚀 ¿Cómo se ve el espacio empresa?
Ahora que tu curso está publicado en el Espacio Empresa, que que el contacto de tu cliente ha recibido el enlace de conexión a su espacio, podrá acceder a la siguiente página:
Tu cliente podrá encontrar los cursos que tiene contigo, la lista de alumnos, encontrar todos sus documentos, efectuar rápidamente las acciones como el pago de facturas, responder las evaluaciones disponibles o firmar los documentos que necesites.
Así se ve un curso:
🔔 Se enviará una notificación al propietario de la cuenta cada vez que un nuevo documento se deposite por el cliente en este espacio, puedes configurar las notificaciones en tu cuenta Configuración - Notificaciones.
En resumen, el Espacio Empresa permitirá a tus clientes acceder a la siguiente información:
👉 Indicadores de los cursos en progreso
👉 Documentos compartidos
👉 Lista de cursos terminados con tu centro de formación
Derecho de acceso: Por defecto, sólo los administradores tienen acceso a las pestañas Gestión - Espacio empresa de tus cursos. .
💡Para obtener una vista previa del lado del cliente, añade una ficha empresa en nombre de tu centro de formación e inscríbete a un curso de prueba en tu propia cuenta Digiforma.