¿Estás convencido/a?
Para que podamos activar tu suscripción y empezar a trabajar, solo tienes que completar estos 3 pasos:
Firma el presupuesto que te hemos compartido. Si quieres aportar cualquier cambio, envíanos la nueva información.
Confirmación de facturación: Por favor, confírmanos la información siguiente:
Fecha de inicio: ¿Qué día quieres que activemos la cuenta y empiece la facturación?
Modalidad de pago: ¿Prefieres suscripción mensual o anual? (Recuerda que con la anual te regalamos dos meses de servicio por pago anticipado). Si te hemos enviado opciones, confirma la que te interesa.
Mandato de pago (SEPA): Rellena este formulario de GoCardless para autorizar los pagos: https://pay.gocardless.com/AL0000W8A3MG1P
Confírmanos el correo utilizado para poder vincular el formulario con tu ficha.
Creación de la cuenta: Regístrate a través de este enlace para crear tu cuenta > https://identity.digiforma.com/users/register?locale=es y comunica el correo electrónico al equipo para que activen la cuenta correctamente.
¿Qué pasará a continuación?
Una vez reciba esta información y el presupuesto firmado:
Activación: Podemos tardar unos días al activar la suscripción, si es urgente nos lo dices y lo priorizamos.
Evaluación: Te enviaremos un breve formulario de evaluación para entender vuestras expectativas y personalizar al máximo vuestra experiencia.
Formación: Tienes incluidas 2 horas de formación de bienvenida. Nos pondremos en contacto contigo para organizar estas dos sesiones (de 1 hora cada una) y asegurar que aprovecháis la herramienta desde el primer día.
Tu suscripción se establece mediante una domiciliación bancaria SEPA, de forma mensual o anual (tú eliges). Esta suscripción se renueva de manera automática salvo indicación de tu parte.
¿Encontraré los datos introducidos durante el periodo de prueba una vez me suscriba a Digiforma?
Por supuesto; todas las informaciones y datos que introduzcas durante el periodo de prueba serán conservadas y estarán disponibles una vez te hayas suscrito. Encontrarás tu cuenta tal y como la hayas dejado 😉
No estoy convencido/a: quiero suprimir mi cuenta Digiforma
Para suprimir tu cuenta, así como todos los datos asociados a esta, contáctanos directamente por el chat o por email indicándonos la dirección de correo electrónico a la que está vinculada la cuenta que deseas eliminar.
¿Qué hago si quiero cancelar la suscripción?
Si quieres cancelar su suscripción pero no cerrar tu cuenta, contáctanos por chat o por email al menos una semana antes de la fecha de tu siguiente pago. Tu cuenta no será destruida, y podrás recuperarla más adelante si así lo deseas o si piensas suscribirte más adelante.
Sobre todo, no dudes en escribirnos si lo necesitas; ¡estaremos encantados de ayudarte!