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¿Cómo añadir archivos adjuntos a un correo desde Digiforma?

Descubre las soluciones para enviar correos con documentos no generados en Digiforma a tus clientes, profesores o alumnos

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Escrito por Marta Toribio
Actualizado hoy

A día de hoy, no es posible adjuntar archivos adjuntos en un correo electrónico enviado desde Digiforma.

Estos se debe a que el software vincula cada documento a un correo específico que será posible enviar desde la sección dedicada. En definitiva, 1 documento = 1 correo electrónico.

Por ejemplo, si quieres enviar una convocatoria a tus alumnos, tienes que generarla desde la sección Gestión - Convocatorias de tu curso y descargarla, antes de poder enviarla por correo electrónico. El archivo será automáticamente adjuntado al correo electrónico y no será posible añadir más archivos adjuntos:

Soluciones alternativas

Para enviar más documentos en un mismo correo electrónico, las soluciones que podemos ofrecerte por el momento son las siguientes

Coloca documentos en anexo

Desde tus modelos de documentos, puedes colocar varios documentos en anexo, como tu política de privacidad o el programa de formación del curso.

Para saber cómo hacerlo, te invitamos a consultar el siguiente artículo:

Inserta los documentos como un enlace hipertexto en tu correo electrónico

Cuando descargas un documento generado en Digiforma, este se abre, en un primer momento, en una pestaña de tu navegador con una dirección URL específica. Puedes utilizarla copiándola y pegándola en el cuerpo del correo electrónico para que tus interlocutores tengan acceso a los mismos a partir de un mismo correo electrónico. Podrán, también, descargar el documento en su ordenador si así lo desean.

Envío a través de una bandeja de salida externa

Puedes, igualmente, descargar todos los documentos que te interesen y enviarlos por correo a través de tu mensajería habitual, sin pasar por el envío que ofrece Digiforma.

Envía todos los documentos a través del Espacio Empresa

Si tu cliente es un cliente empresa, la mejor opción es poner a su disposición todos los documentos a través del Espacio Empresa, y después informarle que todos sus documentos se han incluido en él para evitar el envío constante de correos.

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