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La signature électronique sur Digiforma
Comment suivre et gérer ses documents en cours de signature électronique ?
Comment suivre et gérer ses documents en cours de signature électronique ?

Grâce au Suivi des Signatures, pilotez l'ensemble des documents que vous faites signer par voie électronique

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Écrit par Maeva
Mis à jour il y a plus d’une semaine

⚠️ La signature électronique est une fonctionnalité disponible en option en complément de votre abonnement 👈

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

Le Suivi des Signatures dans le menu Rapports d'Activité vous permet d'avoir une vision globale du statut de chaque document envoyé pour signature par votre Organisme de Formation.


🎯 Où retrouver le Suivi des Signatures ?

Le Suivi des Signatures électroniques de vos documents est disponible dans l'onglet Rapports d'Activité de votre compte Digiforma :

Vous retrouverez dans le premier onglet "Sessions de formation" le suivi des documents qui sont en lien avec une session de formation : devis, contrat de formation, convention de formation, convention d'intervention pour les intervenants.

Dans le deuxième onglet "Hors Sessions de Formation", vous retrouverez les documents qui ne sont pas liés à une formation directement mais qui, par exemple, concernent vos intervenants, comme les contrats cadre de sous-traitance.

💡 Un court délai (inférieur à une heure) peut exister entre la signature du document, et la remonté de l'information dans le suivi Digiforma.



✍🏽 Comment interpréter les 3 indicateurs du Suivi des Signatures ?

  • Signatures

Il s'agit du nombre de demandes de signature électronique lancé par votre organisme de formation.

  • En Cours

Il s'agit du nombre de documents en cours de signature électronique à l'instant T.

  • Acceptées

Il s'agit du nombre de documents qui ont été signés via la signature électronique.



🔎 Quelles informations pouvez-vous obtenir grâce au Suivi des Signatures ?

Un grand nombre d'informations peut être extrait de ce rapport d'activité. Voici les principales informations que vous pourrez y retrouver

  • Le type de document (devis, convention, contrat...)

  • Le nom et le prénom des différents signataires des documents :

💡 Nota : les devis et les conventions d'intervention pour les intervenants ne sont à faire signer respectivement que par le client ou l'intervenant et pas par l'organisme de formation. C'est pour cela qu'il est inscrit "aucun" dans la colonne "signataire n°2" pour ces documents.

  • Les différents statuts du document en fonction du stade de celui-ci :

    • En cours : le processus de signature est en cours, les parties ont reçu l'email de demande de signature et le document est en attente de signature de l'un des deux signataires, ou les deux.

    • Signé : le document est signé, le processus de signature est finalisé.

    • Abandonné : le document n'a pas été signé à temps, a été refusé par l'un des deux signataires ou le processus de signature a été annulé.

  • Le motif de l'échec de signature :

    • Annulation : l'organisme de formation a annulé le processus de signature.

    • Refus : l'une des parties a refusé de signer le document ou le délai de signature est arrivé à échéance.

    • Vide : si le document est en cours de signature ou a été signé, il n'y a donc pas de motif d'échec.

Il est également possible d'ajouter d'autres colonnes pour obtenir plus d'informations et d'exporter votre tableau au format Excel. N'hésitez pas à consulter nos autres articles sur les Rapports d'Activité pour vous aider à piloter votre organisme. 🎯


Télécharger un certificat de preuve de signature électronique

Certains financeurs externes peuvent être amenés à vous demander une preuve tangible de la signature électronique de leurs conventions.

Vous pouvez générer un certificat de preuve de signature électronique directement dans votre espace Digiforma dans la section Conventions de votre session. Pour cela, réalisez le processus de signature en totalité dans Digiforma, et une fois cela fait, vous pourrez trouver le bouton Télécharger le certificat de preuve

Une fois téléchargé, vous pourrez trouver dans les données du PDF la certification avec une preuve de non-modification générée par Lex Persona, attestant que le document n'a pas été modifié depuis sa certification et attestant de sa validité.

Puisque chaque certificat de preuve est lié directement au document signé électroniquement, il n'est pas possible de télécharger tous les certificats en un clic, vous devrez les télécharger un à un.

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