Le paiement direct sur le catalogue en ligne est une option du module "Finance +". Cliquez ici pour en savoir plus. 👈

Avec le paiement direct sur le catalogue en ligne, vous pouvez mettre en vente vos sessions de formation et obtenir des inscriptions prépayées à vos sessions. Découvrons ensemble les différentes étapes de la mise en vente d'un programme.

Le paiement direct sur catalogue en ligne nécessite un compte Stripe. Vous pouvez rattacher le vôtre à votre compte Digiforma en cliquant sur le bouton "mon organisme" en haut à droite de votre espace. Sélectionnez l'onglet "option".

Attention, si vous n'avez pas le module Finance+ d'activé, cet onglet n'apparaîtra pas ! Activez-le ici.

Cliquez sur "Lier mon compte Stripe" pour connecter votre compte Stripe à votre compte Digiforma.

Une fois la connexion Stripe paramétrée, rendez-vous sur le programme de formation que vous souhaitez mettre en vente et cliquez sur modifier.

La case "Vendre avec paiement en ligne" est apparue ! Cochez-la pour activer le paiement en ligne sur ce programme.

Pensez à bien avoir activé la coche "publier sur le catalogue en ligne" également !

Dans le cas des inscriptions entreprise, si vous souhaitez faire payer votre client en fonction du nombre d'apprenants, rendez-vous dans l'onglet "inscriptions" de votre programme.

Puis activez ensuite la coche "Nombre d'apprenants à inscrire" dans la catégorie "inscriptions entreprise".

Votre programme est maintenant en vente. Pour permettre à un prospect de l'acheter, il faut désormais lui rattacher une session de formation.

A noter, pour que votre session apparaisse :

A partir du moment où votre programme a au moins une session de planifiée, le bouton "acheter la formation" apparaîtra en dessous du programme publié sur le catalogue en ligne !

⚠️ Les sessions inter en formation professionnelle sont uniquement disponibles à la vente pour les prospects entreprise. Pour ouvrir les inscriptions aux particuliers, sélectionnez "Formation hors BPF".

Lorsqu'un prospect paye pour votre session de formation, il reçoit un email de confirmation et vous recevez un email de notification. Vous pouvez alors le retrouver à plusieurs endroits du logiciel :

Il apparaît directement dans la session de formation dans la catégorie "prospects prépayés".

Les sessions de formation ayant des inscriptions prépayées en attente de traitement apparaissent dans l'onglet "toutes mes sessions"

Les clients qui prépayent leur accès à une formation apparaissent dans l'onglet "tunnel de vente" de Digiforma.

Astuce : triez vos prépaiements en attente de traitement grâce au statut "prépayé" dans les filtres du tunnel de vente !

Plusieurs options s'offrent à vous quand un client paye sur le catalogue en ligne :

Pour valider son inscription, rendez-vous dans l'onglet "apprenants" de votre session de formation puis sélectionnez "finalisé" ou "gagné" dans la liste déroulante de votre prospect prépayé.

Vous retrouverez ensuite sa facture ainsi que le paiement rattaché directement dans l'onglet "gestion > finance" de votre session de formation

(insérer ici capture d'écran)

Peut-être souhaitez-vous déplacer ce prospect dans une autre session de formation après l'avoir contacté, c'est possible ! Rendez-vous dans votre opportunité du tunnel de vente et cliquez sur "affecter à une autre session". Son paiement ainsi que sa facture seront déplacés.

⚠️ Attention !! Si vous supprimez un prospect, un paiement ou une facture, ils seront définitivement supprimés !

Pour annuler un paiement sans perdre de données, vous devez passer votre prospect en "annulé" ou "perdu" dans son statut.

Rendez-vous ensuite dans l'onglet "gestion > finances" de votre session de formation pour retrouver sa facture, avec le paiement associé dans l'onglet déroulant "autres".

Vous pouvez, à cet endroit-là, générer un avoir et indiquer que le paiement est remboursé. Pour cela, cliquez sur "entrer un paiement" puis entrez un montant négatif.

Votre suivi apparaîtra alors à 0.