Comment fonctionne l'envoi des liens de paiement en ligne sur Digiforma ?

Le lien de paiement en ligne vous permet de proposer à vos clients le règlement de vos formations par Stripe.

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Écrit par Benoit Linet
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Le lien de paiement en ligne est une fonctionnalité disponible en option en plus de votre abonnement !

Digiforma vous propose d’envoyer un lien de paiement en ligne à vos clients après facturation.
Cela leur permet de régler leur formation en cliquant simplement sur ce lien.
Le règlement arrive ensuite directement sur votre compte Stripe.
Digiforma vous propose 2 solutions de règlement :

  • Par carte bancaire

  • Par prélèvement SEPA

Lier son compte Digiforma à Stripe et activer le paiement en ligne

La première étape pour utiliser les liens de paiement en ligne sur Digiforma, c'est de lier son compte Digiforma à Stripe. Pour savoir comment faire, nous vous invitons à consulter cet article.


Aussi, pour que le paiement en ligne soit actif, il faut absolument que vous ayez créé un catalogue en ligne depuis l'onglet Compte > Catalogue en ligne. En effet, la page de paiement sera hébergée sur le même site que votre catalogue en ligne.

Une fois cela fait, vous pourrez envoyer des liens de paiement à vos clients.

Envoyer le lien de paiement en ligne

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet Finance de votre session de formation et sélectionnez une facture (ou créez-en une si ce n'est pas déjà fait) :

Vous devez numéroter votre facture et la générer pour qu'elle se verrouille. N'hésitez pas à réactualiser la page pour que le logiciel prenne en compte vos actions.

⚠️ Seules les factures verrouillées peuvent générer un lien de paiement.

Si le bouton Envoyer un lien de paiement en client est grisé, cela signifie que votre client n'a pas d'adresse email. Rendez-vous dans ce cas dans sa fiche sur votre base de données pour lui en assigner une.

Si tout est bon, vous devriez voir apparaître les deux boutons en bleu comme sur cette capture d'écran :

Le bouton Lien de paiement vous redirige directement vers la page de paiement, cela vous permet d'envoyer cette page par le moyen de votre choix à votre client.

Le bouton Envoyer un lien de paiement au client permet d'envoyer le lien de paiement à votre client par e-mail directement depuis Digiforma !

Une fois le lien de paiement envoyé, votre client sera envoyé vers votre catalogue en ligne et pourra cliquer sur le bouton qui le redirigera vers la plateforme Stripe pour effectuer le paiement !

Votre client pourra alors ici choisir entre :

  • Le paiement via Carte Bancaire 👇

  • Le paiement SEPA 👇


Le prélèvement SEPA est un mode de paiement européen via l’IBAN du compte bancaire. Vos clients doivent accepter un mandat qui donne à l’entreprise (vous) l’autorisation de débiter le compte du montant de la facture en fournissant le nom et l’IBAN de celui-ci.

Nota : Pour proposer un paiement en plusieurs fois, il sera nécessaire de créer plusieurs factures sur Digiforma et d'envoyer plusieurs liens de paiments.

Personnaliser l'email d'envoi du lien de paiement

Vous pouvez modifier l'email d'envoi du lien de paiement en vous rendant dans votre onglet Compte > Modèles d'emails > Emails pour le client :

Voici à quoi ressemble l'email configuré par nos équipes :

Que se passe-t-il une fois que le paiement a été effectué ?

Lorsque vos clients auront payés, ils recevront automatiquement un email de reçu de paiement envoyé depuis Digiforma (en plus de celui envoyé par Stripe).

Vous pouvez retrouver cet email en dessous de l'email du lien de paiement pour le modifier si vous le souhaitez :

De votre côté, vous recevrez un mail de la part de Stripe vous informant que vous venez de recevoir un paiement ainsi qu'un mail de Digiforma qui vous informe que la facture a été payée avec un lien qui vous redirige vers la page de la facture si besoin.

Sur Digiforma, la facture sera automatiquement passée en statut "payé" et la ligne de paiement sera automatiquement ajoutée avec un lien vous renvoyant vers la page de paiement Stripe :

Nota : Stripe prélève une commission pour chaque transaction. Pour avoir plus de détails à ce sujet, nous vous conseillons cet article.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour utiliser le paiement en ligne !

Au plaisir de vous revoir sur Digiforma 😊

Une belle journée à vous ! ☀️

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