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Digiforma te permite enviar un enlace de pago en línea a tus clientes después de la facturación.
Esto les permite pagar su formación simplemente haciendo clic en el enlace.
El pago se envía directamente a tu cuenta de Stripe.
Digiforma ofrece 2 opciones de pago:
Con tarjeta
Por domiciliación SEPA
Vincula tu cuenta Digiforma a Stripe y activa el pago online
El primer paso para utilizar los enlaces de pago online en Digiforma consiste en vincular tu cuenta Digiforma a Stripe. Para saber cómo hacerlo, lee este artículo.
Para que el pago online esté activo, debes haber creado un catálogo online desde la pestaña Cuenta > Mi Marca > Configuración específica al catálogo online. La página de pago estará en el mismo sitio que tu catálogo online.
Una vez hecho, puedes enviar enlaces de pago a tus clientes.
Enviar el enlace de pago online
Ve a la pestaña Finanzas de tu sesión de formación y selecciona una factura (o crea una si aún no lo has hecho):
Tienes que numerar tu factura y generarla para que se bloquee. Actualiza la página para que el programa tenga en cuenta tus acciones.
⚠️ Sólo las facturas bloqueadas pueden generar un enlace de pago.
Si el botón Enviar enlace de pago al cliente no funciona, significa que tu cliente no tiene dirección de correo electrónico. En este caso, ve a la ficha del alumno/cliente en tu base de datos para asignarle una.
Si todo esta bien, aparecerán los dos botones Enlace de pago y Enviar un enlace de pago al cliente:
El botón Enlace de pago te redirige directamente a la página de pago, permitiéndote enviar esta página a tu cliente por el medio que elijas.
El botón Enviar un enlace de pago al cliente te permite enviar el enlace de pago a tu cliente por correo electrónico directamente desde Digiforma.
Una vez has enviado el enlace de pago, tu cliente recibirá un correo con el enlace (ese modelo de correo electrónico se puede configurar en tu cuenta).
Con este enlace accederá a tu catálogo online y podrá hacer clic en el botón que le redirigirá a la plataforma Stripe para realizar el pago:
El cliente podrá elegir entre:
Pago con tarjeta:
Pago SEPA
La domiciliación SEPA es un método de pago europeo que utiliza el IBAN de la cuenta bancaria. Tus clientes deben aceptar un mandato que autorice a la empresa (a ti) a cargar en la cuenta el importe de la factura facilitando el nombre y el IBAN de la cuenta.
Nota: Para ofrecer el pago a plazos, tendrás que crear varias facturas en Digiforma y enviar varios enlaces de pago.
Personalizar el modelo del correo electrónico con el enlace de pago
Puedes cambiar el correo electrónico utilizado para enviar el enlace de pago yendo a tu pestaña Cuenta > Modelos de correo electrónico > Correos electrónicos para clientes:
Este es un ejemplo de modelo que hemos configurado nosotros:
¿Qué ocurre una vez el cliente realiza el pago?
Una vez que tus clientes hayan pagado, recibirán automáticamente un correo electrónico de parte de Digiforma (además del correo enviado por Stripe).
Puedes encontrar este modelo de correo electrónico debajo del correo electrónico del enlace de pago para modificarlo si lo deseas:
Por tu parte, recibirás un correo electrónico de Stripe informándote de que acabas de recibir un pago, así como un correo electrónico de Digiforma informándote de que la factura ha sido pagada, con un enlace que te redirige a la página de la factura si es necesario.
En Digiforma, la factura pasará automáticamente al estado "pagada" y se añadirá automáticamente la línea de pago con un enlace a la página de pago de Stripe:
Nota: Stripe cobra una comisión por transacción. Para más detalles, lee este artículo.
¡Ya tienes todas las herramientas que necesitas para utilizar el pago online!