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Question fréquentes sur les fonctionnalités Digiforma
Comment Digiforma comptabilise le nombre d'apprenants sur une année ?
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Comment est calculé le nombre d'apprenants dans votre abonnement

Axel Norberg avatar
Écrit par Axel Norberg
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Calculer le nombre d'apprenants par an de mon OF pour choisir mon abonnement

Les apprenants comptés dans le quota de chaque abonnement sont les participants à vos sessions de formation.

Ce quota d'apprenants est dynamique, il inclut :
- le nombre de participants au statut "gagné, finalisé ou indécis"
- les sessions de formation professionnelles + Hors BPF + Consulting confondues

💡 Une même personne participant à deux sessions de formation distinctes dans Digiforma sera comptée deux fois (comme le décompte du Bilan Pédagogique et Financier par exemple).

La quantité de fiches crées dans l'onglet Données n'impacte pas cela.

➡️ Pour choisir votre abonnement Digiforma, rendez-vous ici


Dépassement du quota d'apprenants de l'abonnement

Digiforma calcule dynamiquement ce nombre sur les 365 derniers jours glissants : il ne s'agit pas d'un décompte sur une année civile.
💡 Si un dépassement est calculé sur votre compte, alors un message d'alerte rouge s'affichera en haut de votre compte, pour vous prévenir que votre abonnement n'est plus adéquat et qu'un blocage va être activé.
Contactez-nous alors, et nous vous aiderons à réaliser un changement d'abonnement 😉 .

En cas d'abonnement annuel, un supplément pourra être calculé au prorata des mois restants jusqu'à votre prochaine date anniversaire (cad jusqu'à la prochaine date prévue de facturation). L'année de facturation de votre abonnement Digiforma démarre à la date de votre première facture.

Pour savoir où vous en êtes, rendez-vous dans Compte > Mon abonnement :


Le détail des apprenants inscrits est également disponible via Rapports d'activité.

Comment vérifier le statut des apprenants inscrits ?

Dans l'onglet Apprenants / dates d'une session, vous pouvez consulter la liste d'apprenants inscrits :

Les statuts apprenants qui impactent le décompte de votre abonnement à ce jour sont : indécis, gagné, finalisé.

​En résumé le décompte d'apprenants ne va pas se remettre à zéro parce que l'on a dépassé la date de votre 1ère facture : il se calcule en permanence sur une année 😊

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