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Comment tester et vérifier les réglages techniques (micro, caméra, enregistrement) de la classe virtuelle ?

Lors d'une classe virtuelle, vous pouvez enregistrer jusqu'à 3h de vidéo. Son, vidéo, enregistrement, voici nos conseils pour préparer cela.

Écrit par Jade Atoui

💡 Cette fonctionnalité est uniquement disponible en option. Pour plus d'informations sur nos offres, contactez-nous sur le support client 🙌

En utilisant la classe virtuelle Digiforma directement intégrée à l'extranet, vous pourrez proposer une expérience interactive à vos apprenants.
​Partage d'écran et de tableau interactif, fil de discussion, enregistrements : voici ce que vous devez savoir avant d'animer votre 1e classe virtuelle.
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⚙️ Comment paramétrer mon navigateur, mon son et ma caméra sur la classe virtuelle ?

(Pour accéder au lien de votre classe, je vous invite à vous référer à notre article sur l'ajout de classe virtuelle dans les parcours e-learning.)
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👉 Nous vous recommandons d’utiliser une version à jour de Google Chrome pour une expérience optimale sur l'extranet Digiforma.


🎤 Comment tester mon micro et ma caméra ?

Avant d'entrer dans la salle de classe virtuelle, vous passez par cette page qui vous permettra à la fois de choisir votre micro et caméra, mais également de les tester.
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Vous avez ici les différents items que vous pouvez tester et vous pouvez choisir le périphérique de votre choix via le menu déroulant :
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Pour tester un périphérique, il faudra cliquer sur Enregistrement :
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Puis enregistrer pendant un court moment votre son, vous pourrez par la suite lire la séquence enregistrée. Il en sera de même pour le test de la caméra :

Ainsi que pour le test de votre connexion internet :


Après avoir effectué vos tests, vous pouvez rejoindre la classe virtuelle en cliquant sur le bouton "Rejoindre".
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Que voient les apprenants lors de la connexion ?

Une fois que vos apprenants auront accédé à la classe virtuelle, ils arriveront sur une page de connexion où ils pourront aussi paramétrer leur caméra et micro.
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Ils ont également la possibilité de changer de caméra, de micro et de fond pour la classe virtuelle par exemple, en cliquant ici :

Sur la page qui s'affiche, les apprenants peuvent contrôler les paramètres de leur caméra, micro, périphérique audio et la photo de leur avatar, ainsi que le fond affiché


📹 Comment enregistrer ma classe virtuelle ?

💡 Seuls les intervenants peuvent déclencher un enregistrement de l'écran, les apprenants n'y ont pas accès. Pour ajouter un intervenant à une session de formation, rendez-vous dans l'onglet "Programme / intervenant" de la session !


Dans Digiforma, vous pouvez enregistrer une classe virtuelle : cela vous permet ensuite, par exemple, de l'envoyer à vos apprenants.


Pour cela, l'intervenant doit cliquer sur le bouton "enregistrer" en bas à gauche de l'écran :
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L'enregistrement de l'écran sera signalé par ce logo en bas à gauche de l'écran :
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À la fin de la séance, il suffit de cliquer sur "arrêter l'enregistrement" :

Un fichier d'enregistrement sera alors disponible sur l'espace extranet de vos intervenants dans l'onglet "Enregistrements" :

Pour télécharger l'enregistrement, il sera nécessaire de cliquer sur Play sur la vidéo qui vous intéresse. Sur la page qui s'affiche, il faudra cliquer sur les 3 points en bas à droite pour le télécharger la vidéo


Pour la rendre disponible à vos apprenants, il vous suffira de cocher l'option "Partager avec les apprenants" en regard de l'enregistrement que vous souhaitez leur transmettre.

Si vous souhaitez leur donner accès à l'enregistrement en lecture seule, vous pouvez la télécharger dans une activité Document via l'outil de vidéo. Si le fichier est trop lourd, n'hésitez pas à le compresser.  Cet article vous guidera dans cette démarche 📖
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💻 Comment partager mon écran durant ma classe virtuelle ?

Pour partager votre écran durant la classe virtuelle, il sera nécessaire de cliquer ici dans votre classe virtuelle :


Une fois le partage d'écran sélectionné, vous avez la possibilité de choisir la fenêtre d'écran que vous souhaitez rendre visible :

⚠️ Le partage d'écran n'est pas disponible sur mobile


↪️ Comment modifier le mode de visioconférence ?

Vous pouvez modifier le mode de visioconférences en cliquant ici :

Puis en choisissant ici le mode d'affichage qui vous convient :


Vous avez ensuite le choix entre le partage automatique, l'affichage unique de la personne qui parle ou bien au format de grille :



🧑 Quelle différence entre Intervenant et apprenants pendant les vidéoconférences ?

Tout le monde a la possibilité de parler et partager son écran durant la classe virtuelle. La seule différence entre le formateur et les apprenants, c'est que le formateur peut :

  • Déclencher un enregistrement

  • Supprimer des messages du chat


💬 Le fonctionnement du chat

Sur la classe virtuelle, vous avez à disposition un chat qui permettra à vos apprenants d'échanger entre eux durant la classe virtuelle :
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En tant qu'intervenant, vous pouvez supprimer des messages en cliquant ici sur la croix:
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Le chat peut se fermer et s'ouvrir en cliquant sur cette icône 👇
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🛠️ Quelques astuces à mettre en place en cas de souci de chargement dans votre navigateur :

  • Essayez de recharger la page

  • Essayez de vous connecter via une fenêtre de navigation privée (ctrl+N+shift). Parfois, certaines extensions comme les Ad Blockers peuvent bloquer l’accès à votre micro et votre caméra.

  • Quittez votre navigateur et relancez-le.

  • Essayez sous un autre navigateur (Safari ou Firefox par exemple)

  • Éteignez et rallumez votre ordinateur

🛜 Il semble que le problème vienne de la connexion internet, comment faire ?

Quelques astuces sont possibles pour garantir des échanges plus fluides lors de votre visioconférence :

  • Limitez le nombre de participants.

  • Faites en sorte que tous les participants enlèvent leurs micro et caméra grâce au mode "shh" : cet article vous explique comment faire.

  • Privilégiez la connexion à Internet via un câble Ethernet, surtout si vous êtes plusieurs sur le même réseau.

  • A noter : dans le cas de vidéos live, une bonne connexion internet ne suffit pas. Vous pouvez tester la qualité de votre connexion dans le cas spécifique du live avec ce site : https://network.callstats.io/

A vous de jouer !
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Pour en savoir plus :
📖 Fiche activité : la classe virtuelle

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