Cet article explique comment connecter votre compte Zoom à Digiforma et utiliser Zoom pour animer vos classes virtuelles.
Une fois votre compte connecté, Digiforma peut automatiquement :
créer les réunions Zoom lors de la planification de vos classes virtuelles ;
inscrire les apprenants à la réunion et leur fournir leur lien de connexion ;
synchroniser les données de présence après la réunion ;
afficher les enregistrements Zoom dans la salle de classe virtuelle.
Connecter votre compte Zoom
Connectez-vous à votre compte Digiforma.
Accédez à Configuration > Interconnexions > Zoom.
Cliquez sur Connecter mon compte Zoom.
Connectez-vous à votre compte Zoom si nécessaire.
Autorisez l'application Digiforma.
Une fois la connexion établie, le statut de votre compte passe à Connecté.
Créer une classe virtuelle Zoom
Après avoir connecté votre compte, vous pouvez créer une réunion Zoom directement depuis une session de formation.
Ouvrez la session de formation.
Accédez à Paramètres > Dates et tarifs.
Ajoutez une nouvelle date ou modifiez une date existante.
Activez l'option Classe virtuelle.
Sélectionnez Zoom comme fournisseur de visioconférence.
Choisissez l'hôte Zoom.
Enregistrez vos modifications.
La réunion Zoom est automatiquement créée et associée à votre session de formation.
Bon à savoir
Vous n'avez pas besoin de créer la réunion manuellement dans Zoom. Digiforma s'en charge automatiquement.
Accès des apprenants à la classe virtuelle
Lorsqu'un apprenant est inscrit à une session utilisant Zoom, Digiforma l'inscrit automatiquement à la réunion.
Depuis son extranet, il lui suffit de cliquer sur Me connecter à la visio pour rejoindre la réunion avec son lien personnel.
Synchroniser les présences
À la fin de la réunion, Digiforma récupère automatiquement les informations de connexion des participants.
Les heures d'arrivée et de départ sont ensuite disponibles dans le suivi de l'apprenant.
Si nécessaire, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle en cliquant sur Synchroniser les journaux Zoom depuis la page des dates de la session.
Consulter les enregistrements
Si l'enregistrement dans le cloud est activé sur votre compte Zoom, les replays sont automatiquement affichés dans la classe virtuelle une fois leur traitement terminé par Zoom.
Les apprenants peuvent ensuite visionner le replay directement depuis leur espace de formation.
Bon à savoir
Le traitement d'un enregistrement peut prendre plusieurs minutes après la fin de la réunion.
Déconnecter votre compte Zoom
Pour supprimer la connexion entre Digiforma et Zoom :
Accédez à Configuration > Interconnexions > Zoom.
Cliquez sur Déconnecter.
Votre compte Zoom est immédiatement dissocié de Digiforma.
Résoudre les problèmes courants
Aucun hôte Zoom n'est proposé
Déconnectez puis reconnectez votre compte Zoom afin de rafraîchir la liste des utilisateurs disponibles.
Les présences ne sont pas synchronisées
Vérifiez que la réunion est bien terminée, puis lancez une synchronisation manuelle des journaux Zoom depuis la session.
L'enregistrement n'apparaît pas
Assurez-vous que l'enregistrement dans le cloud est activé sur votre compte Zoom. Selon la durée de la réunion, Zoom peut prendre quelques minutes avant de rendre le replay disponible.