Para activar esta opción, dirígete a la pestaña Extranet del alumno de tu sesión de formación. A continuación, desde la pestaña "Configuración", encontrarás un botón para activarla o desactivarla:

Una vez la hayas activado, el botón para acceder a ella se encuentra en cualquier página del espacio extranet (tanto para alumnos como para profesores), en la parte superior derecha de la pantalla, al lado del nombre:

💡 Si la mensajería instantánea se desactiva en la configuración de la sesión, el alumno o el profesor podrá acceder al historial de las conversaciones aunque no pueda enviar nuevos mensajes, porque la funcionalidad ya no estará activada para la sesión en cuestión.

Puedes enviar y compartir documentos gracias al botón ➕ que aparece a la izquierda de la barra de chat:

Encontrarán de la misma forma una conversación de grupo común a todos los profesores y alumnos dentro de la sesión. Los alumnos podrán, de este modo, mandarse mensajes entre ellos:

Los profesores tendrán acceso a conversaciones privadas con cada uno de sus alumnos:

Tendrán acceso también a la conversación de grupo, que tiene el nombre de la sesión en cuestión, donde estarán todos los participantes:

Los alumnos y los profesores recibirán un correo electrónico cuando se haya mandado un mensaje en el chat. Las notificaciones por correo pueden ser activadas o desactivadas haciendo clic en la campanita en la parte inferior izquierda de la ventana del chat:

Una vez estés en la mensajería instantánea, si tus alumnos o profesores han sido añadidos a otras sesiones, pueden encontrar los diferentes canales de conversación dentro del filtro que se encuentra en la parte superior izquierda del chat, sin necesidad de salir de las sesión correspondiente: