Cómo contactar con el soporte
1.1 A través del menú « Ayuda > Contáctanos »
Para contactarnos:
Conéctate a tu espacio Digiforma.
En la barra de menú a la izquierda, haz clic en Ayuda > Contáctanos.
Haz clic en "Hablar con un humano".
Añade tanta información como posible:
la naturaleza de la solicitud,
el asunto de la solicitud,
a qué se refiere (cual curso, programa, alumno, ... ?) la URL de la página y también capturas de pantalla nos pueden ayudar: así podemos ver lo que ves tu.
Haz clic en Enviar.
1.2 La importancia de detallar tu solicitud
Cuando contactas con el soporte, es importante detallar la solicitud para que podamos responderte directamente sin pedir más cosas y contestarte más rapido. Efectivamente, cuanto más información, mejor podemos analizar y realizar pruebas.
¡Gracias por tu confianza!