Il peut arriver que votre activité augmente ou diminue durablement et que l'abonnement auquel vous avez souscrit, annuellement ou mensuellement, ne corresponde plus à vos besoins.

Les abonnements Digiforma sont renouvelés automatiquement à échéance de la durée d'engagement (mensuelle ou annuelle), vous pouvez tout à fait nous adresser une demande de modification 👍 . Voici la démarche :

Etape 1 : Choisir votre nouvel abonnement

Pour choisir votre abonnement à Digiforma, vous devez d'abord connaître le nombre d'intervenants (3,20 ou plus ?) d'administrateurs (2, 5 ou plus ?) et d'apprenants (200, 500, 1500 ou plus ?) que vous prévoyez d'avoir sur l'année qui vient.

Nb : Le logiciel compte le nombre d'apprenants inscrits sur une année glissante en permanence. ⚠️ Un apprenant participant à deux sessions différentes sera compté deux fois. Ce quota ainsi que la liste des fonctionnalités incluses dans votre abonnement sont disponibles dans l'onglet Compte > Mon Abonnement.
👉 Plus de détails à ce sujet : Comment Digiforma comptabilise le nombre d'apprenants sur une année ?

Les fonctionnalités PRO

Les abonnements Digiforma proposent des fonctionnalités essentielles qui peuvent être complétées par des fonctionnalités supplémentaires en option.

L'offre essentielle contient :

  • Gestion administrative et qualité,

  • Catalogue public & CRM,

  • Plateforme e-learning intégrée,

  • Classe virtuelle,

  • Emargement numérique

  • 20 Go de stockage.

Les fonctionnalités pro sont disponibles en supplément (à l'unité ou en totalité) :

  • Extranet Client Skills RH

  • Paiement en ligne sur facture,

  • Signature électronique,

  • Certificats digitaux,

  • Champs personnalisés,

  • Lecteur modules SCORM, Activité E-Learning "Réalisation", Forum Extranet

  • Accès API Zapier et GraphQL

Pour avoir plus de précisions sur ces fonctionnalités, je vous invite à lire cet article qui rentre dans le détail de l'offre intégrale.

Détail des formats d'abonnements sur notre page tarifs :

Tarifs en vigueur en Janvier 2023 : * Offre spéciale de début d’année réservée aux nouveaux clients uniquement (sans abonnement actif depuis le 15 janvier 2022).

Ces mêmes abonnements sont disponibles au format annuel. Il est possible d'évoluer d'un engagement mensuel à annuel : ce choix vous permet d'économiser l'équivalent de deux mois sur l'année.

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Test des fonctionnalités PRO / options avancées :
⚠️ Dans le cas où votre abonnement ait été créé avant janvier 2023, hors fonctionnalités PRO :
alors pouvez les tester pendant un mois : pour cela, rendez-vous sur la page Compte > Mon Abonnement, puis cliquez sur "Activer le test".

Etape 2 : Modifier votre abonnement en cours

Maintenant que vous avez choisi l'abonnement vers lequel vous souhaitez évoluer, vous pouvez adresser votre demande à l'équipe Digiforma :

👉 Contactez-nous directement sur le support depuis le Compte concerné par ce changement pour faciliter le changement👇

👉 Vous pouvez également nous envoyer cette demande via le formulaire de contact.

L'équipe chargée de la relation client vous indiquera le supplément correspondant (s'il y en a un), et transmettra votre demande au service des ventes Digiforma qui modifiera directement l'abonnement.

⏰ La durée de traitement pouvant varier en fonction de la quantité de demandes, nous vous conseillons d'envisager ce changement avant la date de facturation de votre abonnement !

Au plaisir de vous revoir sur Digiforma ! ☀️

Pour aller plus loin...

Vous êtes nouveau sur la plateforme et avez besoin de plus de détails sur la manière de choisir votre abonnement ? 👇

Vous venez de finir votre période d'essai et, convaincu par notre logiciel, vous souhaitez vous inscrire ? 👇

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