Si vous décidez de suspendre votre utilisation de Digiforma ou de résilier votre abonnement Premium, votre compte est passé sur l'abonnement gratuit. Vous aurez alors toujours accès aux fonctionnalités gratuites et l'accès aux fonctionnalités Premium sera désactivé.

Pour connaître le détail des fonctionnalités gratuites/Premium, rendez-vous sur cette page.

Nous vous invitons à récupérer vos données avant de résilier votre abonnement.

Pour cela, rendez-vous dans votre section Données puis dans l'onglet correspondant à l'export que vous souhaitez effectuer. Vous pouvez ensuite exporter vos données via le bouton "Exporter" correspondant en haut à gauche de l'écran :

Pensez à modifier vos colonnes pour faire apparaître les informations souhaitées dans votre export grâce à ce bouton :

Pour cela, rendez-vous dans votre onglet "Rapports d'activité > Suivi d'activité". Choisissez le type de suivi que vous souhaitez extraire et sur quelle plage de date. Sélectionnez les informations que vous souhaitez voir apparaître dans les colonnes de votre tableau et cliquez sur exporter :

Sachez que si vous suspendez votre abonnement (ou que vous résiliez et vous réabonnez par la suite), vous retrouverez toutes vos données dans votre compte, telles que vous les aurez laissées.

Si vous souhaitez que votre compte soit totalement détruit avec toutes les données, il vous faut nous en faire la demande par mail ou sur le tchat 😉
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