Si vous décidez de suspendre votre utilisation de Digiforma ou de résilier votre abonnement Premium, votre compte est passé sur l'abonnement gratuit. Vous aurez alors toujours accès aux fonctionnalités gratuites et l'accès aux fonctionnalités Premium est désactivé.
Pour connaître le détail des fonctionnalités gratuites/Premium, rendez-vous sur cette page.
Afin de ne pas avoir de malentendu, nous vous invitons à récupérer vos données avant de résilier votre abonnement.
Export des bases de données entreprises, apprenants, intervenants etc.
Pour cela, rendez-vous dans votre onglet Données puis l'onglet correspondant à l'export que vous souhaitez. Vous pouvez ensuite exporter vos données via le bouton correspondant en haut à droite de l'écran :
Pensez à modifier vos colonnes pour faire apparaître les informations souhaitées grâce à ce bouton :
Export des suivis d'activités
Pour cela, rendez-vous dans votre onglet "Rapports d'activité > Suivi d'activité". Choisissez le type de suivi que vous souhaitez extraire et sur quelle plage de date. Sélectionnez les informations que vous souhaitez voir apparaître dans les colonnes e votre tableau et cliquez sur exporter :
Sachez que si vous suspendez votre abonnement (ou que vous résiliez et vous réabonnez par la suite), vous retrouverez toutes vos données dans votre compte, telles que vous les aurez laissées.
Si vous souhaitez que votre compte soit totalement détruit avec toutes les données, il vous faut nous en faire la demande par mail ou sur le chat 😉
Pour aller plus loin vous pouvez consulter cet article : Comment exporter toutes ses données de Digiforma ?